Hankyung | Woori Card : « Card-ui-Jeongseok » atteint 2 millions de cartes émises en 8 mois

Woori Card a annoncé le 13 que son produit phare « Card-ui-Jeongseok » avait franchi la barre des deux millions de comptes, porté par le soutien de sa clientèle.

Woori Card avait présenté en avril dernier son premier produit, « Card-ui-Jeongseok POINT », qui avait attiré l'attention du secteur en dépassant le million de comptes cinq mois après son lancement. Le rythme d'émission s'est ensuite encore accéléré, permettant d'atteindre sans difficulté les deux millions de comptes en moins de neuf mois.

Le succès de Card-ui-Jeongseok tient à ce que l'état d'esprit centré sur le client, que le président Jeong Won-jae ne cesse de mettre en avant, a été rigoureusement appliqué à chaque étape - conception du produit, structuration des services, design.

Grâce à l'analyse de big data, la carte intègre des avantages de cumul de points et de réduction optimisés, parmi les meilleurs du secteur, adaptés à l'évolution des besoins et des habitudes de consommation des clients ; et en reprenant une œuvre de la peintre de hanguk-hwa Kim Hyun Jung, elle affiche sur sa plaque un design que chacun aimerait posséder.

Comparée aux principaux produits génériques existants, Card-ui-Jeongseok affiche un taux d'utilisation et un montant dépensé par utilisateur supérieurs d'environ 10 %, ce qui contribue, avec la hausse du nombre de nouveaux adhérents, à l'expansion de la part de marché. Des versions premium et à points de fidélité (miles) sont également prévues, ce qui laisse présager la poursuite de cette dynamique commerciale favorable.

Une opération de remerciement client célébrant le cap des deux millions de comptes se poursuit par ailleurs jusqu'au 25 de ce mois. Les clients ayant utilisé la gamme Card-ui-Jeongseok pour un montant d'au moins 50 000 wons durant cette période sont automatiquement inscrits ; un tirage au sort désignera au total 1 600 gagnants, qui recevront notamment un LG Styler, un masque LG Pra.L, des AirPods ou un coffret agenda Starbucks incluant deux coupons de boisson gratuits.

Un responsable de Woori Card a déclaré : « Grâce à l'affection que les clients portent à Card-ui-Jeongseok et aux efforts des employés sur le terrain, notamment à la Woori Bank, nous avons pu obtenir un résultat significatif malgré des conditions de marché difficiles », ajoutant : « Nous continuerons à faire de cette carte un produit indispensable au quotidien, que les clients auront envie de posséder et d'utiliser. »

Cha Eun-ji, journaliste à Hankyung.com, chachacha@hankyung.com