Bridge Economy | Woori Card — la « Card-ui-Jeongseok » franchit les trois millions de comptes… un record de rapidité
Bridge Economy a indiqué que la série « Card-ui-Jeongseok », produit phare de Woori Card, avait franchi la barre des trois millions de comptes en moins d'un an depuis son lancement, établissant un record sectoriel pour le délai le plus court atteint par une seule gamme de produits. Cette réussite a été attribuée à la philosophie de gestion centrée sur le client du président Jeong Won-jae ainsi qu'au design inspiré des œuvres de la peintre Kim Hyun Jung. L'article évoque également le lancement du nouveau produit « Card-ui-Jeongseok Wowri », créé pour célébrer ce cap des trois millions de comptes, ainsi qu'un événement de remerciement organisé à cette occasion.
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Woori Card a annoncé le 29 que sa série phare « Card-ui-Jeongseok » avait franchi la barre des trois millions de comptes en moins d'un an depuis son lancement, un record sectoriel pour une seule gamme de produits.
Le succès de « Card-ui-Jeongseok » tient notamment au fait que la philosophie de gestion constamment mise en avant par le président Jeong Won-jae — un « esprit centré sur le client » et le « souci du détail » — s'est pleinement incarnée dans le produit et la marque.
Grâce à l'analyse de big data et à des études consommateurs, l'entreprise a supprimé les facteurs qui compliquaient l'usage quotidien de la carte. Renonçant à la course à la multiplication des services, elle a intégré d'emblée des avantages simples mais solides en matière de réductions et de bonifications. Reflétant l'évolution des habitudes de paiement, elle a également accordé un avantage supplémentaire lors de l'utilisation des services de paiement simplifié — autant de mesures visant à accroître la commodité pour les utilisateurs et à rendre les avantages plus facilement perceptibles.
Le design a lui aussi fait l'objet d'un soin particulier. En s'appuyant sur les œuvres de la peintre Kim Hyun Jung, l'entreprise a créé un design raffiné, empreint de beauté coréenne, qui ne manque pas d'attirer le regard.
Une encoche en forme de L a été ajoutée en haut à droite de la carte pour en faciliter la manipulation, tandis qu'une partie de la surface a reçu une coloration distincte et que le nom du produit a été disposé verticalement — un soin apporté jusque dans les moindres détails qui hisse la finition de la carte au niveau d'une véritable « œuvre ». Ces efforts ont été récompensés en octobre dernier par l'obtention d'un brevet de design, confirmant une nouvelle fois cette excellence.
Le marketing et l'image de marque ont également fait l'objet d'initiatives originales, en rupture avec les approches habituelles. En avril de l'année précédente, une exposition organisée en collaboration avec l'artiste Kim Hyun Jung a permis de présenter le nouveau produit, tandis que des publicités conçues selon la technique de l'« artvertising », s'appuyant sur ses œuvres, ont été réalisées — autant d'éléments illustrant une communication résolument différenciée.
Par ailleurs, pour célébrer le premier anniversaire du lancement de « Card-ui-Jeongseok » et le franchissement des trois millions de comptes, le nouveau produit « Card-ui-Jeongseok WOWRI (Wowri) » sera lancé le 1er du mois prochain. Le nom de ce produit — qui, en tant que gamme unique, a atteint les trois millions de comptes dans le délai le plus court du secteur — associe « Wow », exprimant la surprise devant cette performance, et « Uri » (Woori), pour former « Card-ui-Jeongseok Wowri (WOWRI) ».
Un événement de remerciement est également organisé. Tous les membres utilisant Woori Card durant le mois d'avril bénéficient d'une chance de participation pour chaque tranche de 100 000 wons dépensée ; un tirage au sort permettra d'offrir de généreux lots à 300 personnes au total : un chèque-voyage d'une valeur de 3 millions de wons (1 personne), des smartphones pliables Samsung (3 personnes), des purificateurs d'air Balmuda The Pure (15 personnes), ainsi que 10 000 points Woori Card chacun (281 personnes).