Consumeuch | La carte Woori « Card-ui-Jeongseok » franchit le million de comptes en 5 mois – un nouveau compte toutes les 13 secondes

[Consumeuch = journaliste Kim Eun-ju] La gamme phare de Woori Card, « Card-ui-Jeongseok », continue de connaître un vif succès grâce à sa stratégie de simplification, qui concentre les avantages sur les domaines d'intérêt des clients.

Woori Card (président Jeong Won-jae) a annoncé le 30 que la série « Card-ui-Jeongseok » avait franchi le cap du million de comptes cinq mois après son lancement.

Woori Card a d'abord lancé « Card-ui-Jeongseok POINT » en avril, puis a présenté sur le marché quatre produits au total avec DISCOUNT, SHOPPING et L.POINT ; dès trois semaines après le lancement, la barre des 100 000 comptes était franchie, laissant présager un franc succès. Cinq mois plus tard, la série a atteint le million de cartes à une vitesse record, s'imposant comme l'un des produits phares du marché.

Les principaux facteurs du succès de « Card-ui-Jeongseok » sont : ▲des bases solides avec des avantages de cumul et de remise parmi les meilleurs du secteur, ▲des avantages supplémentaires exceptionnels dans les secteurs les plus fréquentés par les clients, et ▲un design de carte élégant et raffiné mariant l'esthétique coréenne, l'art et la finance.

Pour la première fois dans le secteur, la banque a fait appel aux œuvres de la peintre coréenne Kim Hyun Jung, qui, tout en s'appuyant sur la peinture est-asiatique traditionnelle, séduit un large public grâce à des idées et des thèmes résolument contemporains, afin d'intégrer l'esthétique coréenne au design.

Par ailleurs, la surface de la carte a été spécialement travaillée pour donner l'illusion visuelle que l'œuvre est encadrée, tandis qu'une encoche en forme de « ㄱ » a été placée en haut à droite pour faciliter le retrait de la carte du portefeuille — autant d'efforts visant à enrichir l'expérience de marque des clients.

Le rythme des ventes continue également de s'accélérer. Avec le lancement prévu de nouveaux produits, tels qu'une carte spécialement conçue pour les salariés et une carte à points de fidélité, l'objectif de 2 millions de comptes d'ici la fin de l'année semble tout à fait atteignable ; la part des cartes de crédit émises étant par ailleurs supérieure à celle des cartes de débit, des effets positifs sur le chiffre d'affaires sont également attendus.

Un responsable de Woori Card a déclaré : « En supprimant les services annexes superflus et en réinvestissant les coûts ainsi économisés dans le renforcement des avantages essentiels, nous avons pu écarter par avance les inquiétudes liées à la rentabilité. Il en résulte une satisfaction client accrue, une situation gagnant-gagnant pour l'entreprise comme pour les clients. »

Le responsable a ajouté : « Malgré un environnement sectoriel difficile ces derniers temps, nous sommes profondément reconnaissants envers les clients pour l'accueil chaleureux réservé à ‘Card-ui-Jeongseok’, qui nous a permis d'obtenir de si bons résultats. Nous continuerons à répondre à leurs attentes avec de bons produits, en phase avec les besoins des clients et les tendances du marché. »

Par ailleurs, « Card-ui-Jeongseok POINT » offre des taux de cumul de points plus élevés dans les dix secteurs les plus fréquentés par les clients, tandis que « Card-ui-Jeongseok L.POINT » permet de cumuler des L.Points par la simple utilisation de la carte Woori, avec des points supplémentaires lors d'achats auprès des filiales du groupe Lotte ou via Lpay.

Enfin, « Card-ui-Jeongseok DISCOUNT », qui offre des remises chez tous les commerçants partenaires nationaux quel que soit le montant dépensé le mois précédent, et « Card-ui-Jeongseok SHOPPING », qui réunit sur une seule carte des remises pour les achats en ligne et hors ligne, connaissent eux aussi un succès grandissant.