EBN | Le premier coup du président Jeong Won-jae – Woori Card lance « Card-ui-Jeongseok POINT »

Jeong Won-jae, président de Woori Card, lance le premier nouveau produit de la série « Card-ui-Jeongseok », qu'il privilégie depuis sa prise de fonction.

Woori Card a annoncé le lancement, le 2 du mois prochain, de son nouveau produit « Card-ui-Jeongseok POINT », qui associe un puissant système de cumul de points à un design artistique.

Ce produit est le premier résultat de la série « Card-ui-Jeongseok », qui incarne l'état d'esprit souligné par le président Jeong Won-jae dans son discours d'investiture en janvier dernier : une « communication » fidèle aux fondamentaux au service des clients, et une « adaptabilité » qui n'a pas peur du changement et recherche constamment la nouveauté.

Dès la phase de conception, le produit a intégré non seulement des analyses de big data, mais aussi les catégories préférées des clients et les besoins recueillis via les différents canaux de vente, afin de permettre aux clients de profiter facilement et commodément du cumul de points.

Le design de la carte intègre également, une première dans le secteur, une esthétique coréenne. En utilisant l'œuvre « Gwayubulgeup » de la peintre de hanguk-hwa Kim Hyun Jung, Woori Card exprime sa volonté de s'imposer non comme un produit de plus, nombreux mais sans substance, mais comme la « référence » d'une consommation avisée, tout en cherchant, à travers cette œuvre d'art, à renforcer la satisfaction émotionnelle et à améliorer ainsi l'expérience de marque.

La série se compose de deux cartes de crédit, « Card-ui-Jeongseok POINT » et « Card-ui-Jeongseok POINT Jugeorae », ainsi que d'une carte de débit, « Card-ui-Jeongseok POINT Check », et offre des avantages spécialisés dans le cumul de points.

« Card-ui-Jeongseok POINT » offre dans tous les secteurs un taux de base de cumul de 0,8 %, le meilleur du secteur, sans aucun plafond dès lors que 300 000 wons ont été dépensés le mois précédent.

S'y ajoute, dans dix catégories spéciales fréquemment utilisées par les clients, un cumul pouvant atteindre 5 % du montant dépensé : 5 % pour la téléphonie mobile, les transports en commun et la recharge de véhicules électriques, 3 % pour le café et le cinéma, et 1 % pour les grands magasins, les grandes surfaces discount, les achats en ligne, le carburant et les dépenses à l'étranger.

En enregistrant cette carte sur les principaux services de paiement simplifié tels que Naver Pay, Kakao Pay, Payco ou SSG Pay, le client bénéficie d'un cumul supplémentaire de 3 %, portant le cumul total possible jusqu'à 6 %. De plus, il peut également cumuler les points propres à chacun de ces services de paiement, ce qui rend la carte particulièrement utile pour les clients adeptes du paiement simplifié.

Avec « Card-ui-Jeongseok POINT Jugeorae », le taux de base est de 0,8 % ; dès 300 000 wons dépensés le mois précédent, des points sont crédités dans tous les secteurs, et dans dix catégories spéciales – téléphonie mobile, transports en commun, recharge de véhicules électriques, café et cinéma à 3 %, grands magasins, grandes surfaces discount, achats en ligne, carburant et dépenses à l'étranger à 1 % – un cumul pouvant atteindre 3 % du montant dépensé est accordé.

Le paiement via l'un des quatre services de paiement simplifié mentionnés plus haut ajoute 3 % supplémentaires, portant le cumul possible jusqu'à 6 % ; une réduction de 50 % sur place est également accordée pour les billets du Lotte World Aquarium et les pass illimités des principaux parcs d'attractions.

Les clients qui dépensent 900 000 wons dans les trois mois suivant l'émission de la carte reçoivent un bonus de 5 000 points ; une promotion accorde en outre 5 000 points supplémentaires pour toute dépense d'au moins 100 000 wons jusqu'en juin.

La carte de débit « Card-ui-Jeongseok POINT Check » offre un cumul pouvant atteindre 1,5 % dans les mêmes catégories que les cartes de crédit, et de 0,3 % dans les autres catégories. De même, un cumul supplémentaire de 1,5 % est accordé via les services de paiement simplifié.

La cotisation annuelle des deux cartes de crédit s'élève à 10 000 wons pour la version usage national, et à 12 000 wons pour la version internationale ; la carte de débit n'a pas de cotisation.

Pour célébrer le lancement du produit, diverses opérations sont également prévues pour les clients de Woori Card. Parmi les clients ayant dépensé au moins 300 000 wons avec cette carte et s'étant inscrits d'ici fin juin, un tirage au sort permettra de gagner 2 millions de Moa Points, un Galaxy S9 ou S9+, un purificateur d'air LG PuriCare, ou encore un aspirateur sans fil Dyson V8.

Sont également prévus un cumul double de Moa Points pour les utilisateurs des quatre grands services de paiement simplifié (Naver Pay, Kakao Pay, Payco, SSG Pay), un paiement échelonné sans intérêt de 2 à 3 mois chez tous les commerçants partenaires, ainsi que des offres spéciales sur les billets d'avion.

Pour les clients faisant une nouvelle demande de carte, une invitation à l'avant-première du film « Avengers: Infinity War » est proposée. Celle-ci aura lieu simultanément le 25 dans cinq grandes villes du pays, dont Séoul, Busan, Daegu et Gwangju ; parmi les clients inscrits, un tirage au sort désignera 650 gagnants qui recevront chacun deux billets et un bon d'échange pour un combo pop-corn.

Une exposition célébrant la collaboration de design entre Woori Card et l'artiste Kim Hyun Jung est également organisée. Du 5 au 9, l'exposition spéciale « Card-ui-Jeongseok, capturer la beauté coréenne » se tiendra à l'Insa Art Center, à Insadong.

L'exposition met en scène le temps de réflexion et les efforts déployés par les employés de Woori Card pour communiquer avec les clients lors du développement du nouveau produit ; on y découvre également des œuvres majeures de Kim Hyun Jung ainsi que des supports publicitaires débordant de créativité.

Un responsable de Woori Card a déclaré : « En intégrant une œuvre d'art dans le design, nous avons transformé un produit financier austère en une expérience empreinte d'émotion. Nous utilisons également d'autres œuvres pleines d'esprit de l'artiste pour produire des publicités selon la technique de l'« artvertising », afin de préparer un dialogue agréable avec nos clients. »

Il a ajouté : « Si tout ce processus a pu se dérouler aussi rapidement et sans accroc en si peu de temps, c'est grâce à la forte impulsion du président-directeur général Jeong Won-jae, qui a suivi attentivement chaque étape. »