Energy Economy | Woori Card : « Card-ui-Jeongseok » franchit les 2 millions de comptes neuf mois après son lancement
Selon le journal Energy Economy, Woori Card a annoncé le 13 que sa carte phare « Card-ui-Jeongseok » avait franchi les 2 millions de comptes neuf mois après son lancement. Le design inspiré des œuvres de la peintre coréenne Kim Hyun Jung et une conception de produit centrée sur le client ont été présentés comme les clés de ce succès ; l'entreprise organise par ailleurs un événement de remerciement aux clients jusqu'au 25.
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[Energy Economy = journaliste Lee Yu-min] La popularité de « Card-ui-Jeongseok », produit phare de Woori Card, ne faiblit pas. Woori Card a annoncé le 13 que « Card-ui-Jeongseok » avait franchi les 2 millions de comptes grâce au soutien de ses clients.
Dès avril, Woori Card avait lancé son premier produit de cette gamme, « Card-ui-Jeongseok POINT ». Ce produit avait franchi le million de comptes en cinq mois, puis atteint les 2 millions de comptes en moins de neuf mois — le rythme le plus rapide parmi tous les produits lancés depuis la création de Woori Card.
À propos du succès de « Card-ui-Jeongseok », Woori Card a expliqué : « Ce qui a fait la différence, c'est la mise en œuvre rigoureuse, à toutes les étapes — conception du produit, organisation des services, design —, de la philosophie centrée sur le client constamment défendue par le président Jeong Won-jae. »
Ce produit se distingue par l'intégration, grâce à l'analyse de données massives, d'avantages de cumul de points et de réductions optimisés pour les nouveaux besoins et habitudes de consommation des clients, au niveau le plus élevé du secteur. Il reprend des œuvres de la peintre coréenne Kim Hyun Jung pour offrir un design que chacun aimerait posséder, avec une encoche en forme de « L » placée en haut à droite de la carte, qui améliore l'esthétique et la facilité d'utilisation. Une coloration différenciée de certaines zones crée un effet de rayures verticales conférant une identité distinctive, tandis que le nom de la carte, disposé verticalement, achève un design artistique évoquant une œuvre de peinture traditionnelle coréenne. Ce design a fait l'objet, en octobre dernier, d'un brevet.
« Card-ui-Jeongseok » affiche un taux d'utilisation et un montant moyen dépensé par client supérieurs d'environ 10 % aux principales cartes généralistes existantes, contribuant à l'augmentation du nombre de nouveaux titulaires et à l'extension de la part de marché. Des versions premium et à points de fidélité étant également prévues, cette dynamique de vente devrait se poursuivre.
Un événement de remerciement aux clients organisé pour célébrer le franchissement des 2 millions de comptes se déroule par ailleurs jusqu'au 25 de ce mois. Les clients ayant utilisé la gamme « Card-ui-Jeongseok » pour un montant d'au moins 50 000 wons durant cette période sont automatiquement inscrits à un tirage au sort qui récompensera au total 1 600 personnes avec des lots tels que △ un LG Styler, △ un masque LG Pra.L, △ des AirPods, ou encore △ un set d'agenda Starbucks incluant deux coupons de boisson gratuits.
Un représentant de Woori Card a déclaré : « Grâce à l'affection que nos clients portent à « Card-ui-Jeongseok » et aux efforts de nos employés sur le terrain, notamment ceux de Woori Bank, nous avons pu obtenir des résultats significatifs malgré un contexte de marché difficile. » Il a ajouté : « Nous continuerons à faire de cette carte un produit indispensable au quotidien, que les clients ont envie de posséder et d'utiliser. »