Chosun Biz | [Exclusif] Woori Card, portée par le succès fulgurant de la série « Jeongseok »… ses cartes premium aussi font peau neuve

Woori Card relance sa carte premium « Royal Blue »

La gamme « Card-ui-Jeongseok » achevée… virage vers la consolidation plutôt que l'expansion

Woori Card lance deux cartes Royal Blue pour conquérir le marché premium. La particularité de cette relance est le renforcement des avantages de la carte Royal Blue existante. Avec ces deux nouvelles cartes Royal Blue, Woori Card prévoit de mettre un terme, pour l'instant, au lancement de nouveaux produits, afin de se concentrer sur la consolidation de ses produits existants.

Selon Woori Card et des sources du secteur des cartes bancaires, datées du 17, l'entreprise prévoit de relancer ce mois-ci les deux cartes Royal Blue sous une version révisée. Royal Blue est un produit lancé par Woori Card en 2014. Il s'agit d'une carte premium permettant de cumuler des miles auprès de Korean Air (003490) et d'Asiana Airlines (020560), et offrant de nombreux avantages liés au voyage, comme l'accès à des hôtels de luxe et à des salons d'aéroport.

En tenant compte des retours du terrain commercial et des clients, Woori Card a décidé de créer une nouvelle version à points pour sa carte Royal Blue existante et d'en renforcer les avantages. Pour la version « miles », les avantages sont nettement renforcés par rapport à l'ancienne carte Royal Blue. Alors que celle-ci créditait 1 mile pour 1 500 wons dépensés chez Korean Air et 1 mile pour 1 000 wons chez Asiana Airlines, la nouvelle carte Royal Blue créditera 1 mile pour 1 000 wons chez Korean Air et 1,5 mile pour 1 000 wons chez Asiana Airlines.

La nouvelle carte à points crédite 1 % du montant des dépenses chez les commerçants partenaires nationaux, 2 % chez les commerçants à l'étranger et dans les boutiques hors taxes, et 1,5 % pour les compagnies aériennes, les agences de voyage, le café et la téléphonie mobile. Woori Card a précisé : « À la suite d'une étude auprès des consommateurs, nous avons créé cette nouvelle version à points, plébiscitée par les clients. »

Les frais annuels de la carte Royal Blue s'élèvent à 300 000 wons pour la version à points et à 330 000 wons pour la version miles. Dans le secteur des cartes bancaires coréen, des frais annuels compris entre 200 000 et 700 000 wons sont considérés comme relevant du haut de gamme. Woori Card prévoit d'offrir aux nouveaux titulaires de la Royal Blue des cadeaux tels qu'un billet d'avion aller-retour pour un accompagnateur en Asie ou des bons combinés hôtel-restaurant, ainsi que des avantages annuels comme une nuit gratuite pour deux nuits réservées dans des hôtels à l'étranger, afin d'offrir des avantages à la hauteur des frais annuels.

Avec la relance de la carte Royal Blue, Woori Card prévoit de ne lancer aucun nouveau produit de carte pour l'instant. La réorganisation de la gamme de produits de Woori Card, entamée il y a près d'un an avec le premier lancement de la série « Card-ui-Jeongseok » en avril de l'année dernière, est ainsi achevée. Portée avec ambition par le président de Woori Card, Jeong Won-jae, la série Card-ui-Jeongseok a été émise à près de trois millions d'exemplaires depuis la sortie de son premier produit en avril dernier. Woori Card estime que le nombre de cartes Card-ui-Jeongseok émises atteindra les trois millions ce mois-ci.

Grâce au soutien sans réserve du président Jeong, la série Card-ui-Jeongseok a rencontré un franc succès, ce qui a également rehaussé l'image de marque de Woori Card. Depuis le lancement de Card-ui-Jeongseok, Woori Card s'est même hissée à la deuxième place, derrière Samsung Card (029780), dans l'indice de réputation des marques de cartes de crédit établi par le Korea Corporate Reputation Research Institute. En parts de marché, l'entreprise reste derrière les grands émetteurs comme Hyundai Card ou Shinhan Card, mais elle s'est forgé une image de marque solide. Le design raffiné intégrant les peintures de l'artiste coréenne Kim Hyun Jung, une stratégie de renforcement des avantages clés adaptée à la demande des clients, ainsi que de nouvelles initiatives marketing, dont la production de web-dramas, sont considérés comme les clés du succès de Card-ui-Jeongseok.

Plutôt que de lancer de nouveaux produits de carte pour l'instant, Woori Card prévoit de se concentrer sur la consolidation des produits Card-ui-Jeongseok lancés au cours de la dernière année. La série Card-ui-Jeongseok affiche un taux d'utilisation et une dépense moyenne par client supérieurs d'environ 10 % à ceux de la série « Ganada », jusque-là produit phare de Woori Card. L'entreprise entend maximiser cet avantage tout en réduisant ses coûts et en maximisant ses profits pour l'instant.

Un responsable de Woori Card a déclaré : « Avec le succès de Card-ui-Jeongseok, l'influence de Woori Card s'est tellement accrue que de grandes entreprises viennent désormais spontanément nous proposer des partenariats. » Il a ajouté : « Cette année, plutôt que de lancer de nouvelles cartes, nous souhaitons avant tout consolider les produits déjà existants. »