Chosun Biz | [Exklusiv] Woori Card im Höhenflug mit der „Jeongseok“-Serie … auch Premium-Karten erhalten neuen Look

Woori Card bringt Premiumkarte „Royal Blue“ in überarbeiteter Form auf den Markt

„Card-ui-Jeongseok“-Lineup abgeschlossen … Kurswechsel hin zu Substanz statt Expansion

Woori Card bringt zwei Royal-Blue-Karten auf den Markt, um den Premiummarkt anzugreifen. Kennzeichnend ist, dass die bestehende Royal-Blue-Karte überarbeitet und mit stärkeren Vorteilen ausgestattet wurde. Mit diesen beiden neuen Royal-Blue-Karten will Woori Card seine Neueinführungen vorerst abschließen und sich stattdessen darauf konzentrieren, die bestehenden Produkte inhaltlich zu festigen.

Laut Woori Card und Branchenkreisen vom 17. plant das Unternehmen, die beiden Royal-Blue-Karten noch in diesem Monat überarbeitet auf den Markt zu bringen. Royal Blue ist ein Produkt, das Woori Card 2014 eingeführt hat. Es handelt sich um eine Premiumkarte, mit der sich Meilen bei Korean Air (003490) und Asiana Airlines (020560) sammeln lassen und die zahlreiche reisebezogene Vorteile bietet, etwa die Nutzung von Luxushotels und Flughafenlounges.

Unter Berücksichtigung von Rückmeldungen aus dem Vertrieb und von Kunden hat Woori Card beschlossen, zur bestehenden Royal-Blue-Karte eine neue Punkte-Variante hinzuzufügen und die Kundenvorteile zu erweitern. Bei der Meilen-Variante werden die Vorteile gegenüber der bisherigen Royal-Blue-Karte deutlich verstärkt. Während bei der bisherigen Karte bei Korean Air 1 Meile pro 1.500 Won und bei Asiana Airlines 1 Meile pro 1.000 Won gutgeschrieben wurde, sammelt die überarbeitete Royal-Blue-Karte bei Korean Air künftig 1 Meile pro 1.000 Won und bei Asiana Airlines 1,5 Meilen pro 1.000 Won.

Die neu geschaffene Punkte-Karte sammelt 1 % des Umsatzes bei inländischen Vertragshändlern als Punkte, 2 % bei ausländischen Händlern und Duty-Free-Shops sowie 1,5 % bei Fluggesellschaften, Reisebüros, Kaffee und Mobilfunk. Woori Card erklärte: „Basierend auf Ergebnissen der Verbraucherforschung haben wir die bei Kunden besonders beliebte Punkte-Variante neu eingeführt.“

Die Jahresgebühr der Royal-Blue-Karte beträgt bei der Punkte-Variante 300.000 Won, bei der Meilen-Variante 330.000 Won. In der heimischen Kartenbranche gelten Jahresgebühren von etwa 200.000 bis 700.000 Won als Premiumklasse. Woori Card plant, neuen Royal-Blue-Kunden Geschenke wie Hin- und Rückflugtickets für einen Begleiter innerhalb Asiens sowie kombinierte Hotel- und Restaurantgutscheine zu gewähren und jährlich eine kostenlose Nacht bei einem zweinächtigen Aufenthalt in Auslandshotels anzubieten, um so ein der Jahresgebühr entsprechendes Geschenk zu bieten.

Mit der Neuauflage der Royal-Blue-Karte plant Woori Card, vorerst keine weiteren neuen Kartenprodukte mehr auf den Markt zu bringen. Damit ist die fast ein Jahr andauernde Neuordnung des Woori-Card-Produktportfolios abgeschlossen, die im April vergangenen Jahres mit der Einführung der „Card-ui-Jeongseok“-Serie begann. Die „Card-ui-Jeongseok“-Serie ist ein ambitioniertes Projekt von Woori-Card-Präsident Jeong Won-jae: Seit dem ersten Produkt im April vergangenen Jahres wurden bislang fast drei Millionen Karten ausgestellt. Woori Card geht davon aus, dass die Zahl der ausgestellten Card-ui-Jeongseok-Karten noch in diesem Monat die Marke von drei Millionen erreichen wird.

Dank der umfassenden Unterstützung von Präsident Jeong stieß die Card-ui-Jeongseok-Serie auf große Resonanz, wodurch sich auch das Markenimage von Woori Card verbesserte. Seit der Einführung von Card-ui-Jeongseok belegte Woori Card im vom Korea Corporate Reputation Research Institute erhobenen Reputationsindex für Kreditkartenmarken zeitweise sogar den zweiten Platz hinter Samsung Card (029780). Beim Marktanteil liegt das Unternehmen zwar hinter Großanbietern wie Hyundai Card und Shinhan Card zurück, hat sich aber beim Markenimage fest etabliert. Als Erfolgsgeheimnisse von Card-ui-Jeongseok gelten das elegante, mit Gemälden der koreanischen Malerin Kim Hyun Jung gestaltete Design, die an die Kundenbedürfnisse angepasste Stärkung der Kernvorteile sowie neue Marketingansätze, darunter die Produktion von Webdramen.

Statt vorerst neue Kartenprodukte einzuführen, plant Woori Card, sich auf die Festigung der in den vergangenen zwölf Monaten eingeführten Card-ui-Jeongseok-Produkte zu konzentrieren. Die Card-ui-Jeongseok-Serie weist gegenüber der bisherigen Flaggschiff-Serie „Ganada“ von Woori Card eine um rund 10 % höhere Nutzungsrate und einen um rund 10 % höheren Pro-Kopf-Umsatz auf. Woori Card will diesen Vorteil weiter ausbauen und dabei vorerst Kosten senken sowie den Gewinn maximieren.

Ein Vertreter von Woori Card sagte: „Durch den Erfolg von Card-ui-Jeongseok ist der Einfluss von Woori Card mittlerweile so groß geworden, dass namhafte Unternehmen von sich aus um Kooperationen bitten.“ Er fügte hinzu: „In diesem Jahr wollen wir uns weniger auf die Einführung neuer Karten konzentrieren, sondern vor allem die bestehenden Kartenprodukte weiter festigen.“