Digital Times | Woori Card : « Card-ui-Jeongseok » atteint deux millions de comptes
Digital Times a rapporté que la série Card-ui-Jeongseok, produit phare de Woori Card, a franchi la barre des deux millions de comptes émis en moins de neuf mois après son lancement. Parmi les facteurs de ce succès figurent la conception du produit fondée sur l'approche centrée sur le client toujours mise en avant par le PDG Jeong Won-jae, les avantages de cumul de points et de remises fondés sur le big data, ainsi que le design de la carte inspiré d'une œuvre de la peintre coréenne Kim Hyun Jung.
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Woori Card a annoncé le 13 que la série Card-ui-Jeongseok avait franchi la barre des deux millions de comptes émis huit mois après son lancement.
En avril dernier, Woori Card a lancé le premier produit de la série, « Card-ui-Jeongseok Point », qui a franchi le cap du million de comptes seulement cinq mois après son lancement. Par la suite, la barre des deux millions a été atteinte en moins de neuf mois. Woori Card a expliqué que le succès de Card-ui-Jeongseok tenait à l'application rigoureuse, à toutes les étapes — conception du produit, structuration des services, design —, de l'approche centrée sur le client toujours mise en avant par le PDG Jeong Won-jae.
Grâce à l'analyse du big data, la carte intègre des avantages de cumul de points et de remises optimisés selon l'évolution des besoins et des habitudes de consommation des clients. Elle reprend également un design inspiré d'une œuvre de la peintre coréenne Kim Hyun Jung.
Card-ui-Jeongseok affiche un taux d'utilisation et un montant dépensé par client supérieurs d'environ 10 % à ceux des produits génériques classiques, contribuant ainsi à l'augmentation du nombre de nouveaux membres et à l'expansion de la part de marché. Des versions premium et à points de fidélité étant également prévues, la bonne dynamique des ventes devrait se poursuivre.
Pour célébrer le franchissement des deux millions de comptes Card-ui-Jeongseok, une opération de remerciement client est également organisée jusqu'au 25 de ce mois. Les clients ayant utilisé une carte de la série Card-ui-Jeongseok pour un montant d'au moins 50 000 wons pendant cette période sont automatiquement inscrits au tirage au sort. Au total, 1 600 gagnants recevront des lots tels qu'un sèche-linge LG Styler, un masque LG Pra.L, des AirPods ou un coffret agenda Starbucks incluant deux bons de boisson gratuits.
Ju Hyun-ji, journaliste jhj@dt.co.kr