Digital Times | ‘Card-ui-Jeongseok’ Woori Card Capai 2 Juta Kartu
Digital Times melaporkan bahwa seri 'Card-ui-Jeongseok', produk andalan Woori Card, telah melampaui 2 juta kartu pada titik waktu kurang dari sembilan bulan sejak peluncuran. Perencanaan produk yang mencerminkan pola pikir berpusat pada pelanggan yang selalu ditekankan Presiden Direktur Jeong Won-jae, manfaat akumulasi poin dan diskon berbasis big data, serta desain kartu yang meminjam karya pelukis Korea Kim Hyun Jung disebut sebagai faktor kesuksesannya.
Lihat teks lengkap
Woori Card pada tanggal 13 mengumumkan bahwa seri 'Card-ui-Jeongseok' telah melampaui 2 juta kartu dalam delapan bulan sejak peluncuran.
Woori Card memperkenalkan produk pertama 'Card-ui-Jeongseok Point' pada April lalu, dan produk itu melampaui 1 juta kartu dalam lima bulan sejak peluncuran. Setelah itu, perusahaan mencapai 2 juta kartu pada titik waktu kurang dari sembilan bulan sejak peluncuran. Pihak Woori Card menjelaskan bahwa kesuksesan Card-ui-Jeongseok dipengaruhi oleh penerapan menyeluruh pola pikir berpusat pada pelanggan, yang selalu ditekankan Presiden Direktur Jeong Won-jae, pada semua tahapan mulai dari perencanaan produk, penyusunan layanan, hingga desain.
Kartu ini dibekali manfaat akumulasi poin dan diskon yang dioptimalkan bagi kebutuhan pelanggan dan pola konsumsi yang telah berubah melalui analisis big data. Selain itu, diterapkan pula desain yang meminjam karya pelukis Korea Kim Hyun Jung.
Card-ui-Jeongseok unggul sekitar 10% dalam tingkat penggunaan maupun nilai transaksi per orang dibandingkan produk serbaguna utama yang sudah ada sebelumnya, sehingga turut berkontribusi pada pertumbuhan anggota baru dan perluasan pangsa pasar. Karena kartu tipe premium dan tipe mileage juga akan diluncurkan, tren penjualan yang baik diperkirakan akan berlanjut.
Acara apresiasi pelanggan untuk memperingati pencapaian 2 juta kartu Card-ui-Jeongseok juga berlangsung hingga tanggal 25 bulan ini. Pelanggan yang menggunakan seri Card-ui-Jeongseok senilai 50.000 won atau lebih dalam periode tersebut otomatis terdaftar, dan melalui undian, total 1.600 orang akan menerima hadiah seperti LG Styler, LG Pra.L Mask, AirPods, dan set diary Starbucks yang mencakup dua kupon minuman gratis.
Reporter Joo Hyun-ji jhj@dt.co.kr