EBN | “Card-ui-Jeongseok” của Woori Card vượt mốc 2 triệu thẻ.. “chứng minh vị thế dẫn đầu”

▶ Tại lễ kỷ niệm “Card-ui-Jeongseok” vượt mốc 2 triệu thẻ, diễn ra ngày 13 tại trụ sở Woori Card, Tổng giám đốc Woori Card Jeong Won-jae (bên trái) đang trao bảng tri ân và thẻ kỷ niệm cho họa sĩ hội họa Hàn Quốc Kim Hyun Jung và cùng chụp ảnh lưu niệm. ⓒWoori Card

Ngày 13, Woori Card cho biết sản phẩm tiêu biểu “Card-ui-Jeongseok” đã vượt mốc 2 triệu thẻ.

Tháng 4 vừa qua công ty đã trình diện sản phẩm đầu tiên “Card-ui-Jeongseok POINT”, và chỉ 5 tháng sau khi ra mắt đã vượt mốc 1 triệu thẻ, thu hút sự chú ý của ngành. Sau đó tốc độ phát hành còn dốc hơn, và đạt 2 triệu thẻ ở thời điểm chưa đầy 9 tháng sau khi ra mắt. Đây là tốc độ phát hành khó tìm thấy tiền lệ đối với một chiếc thẻ phổ dụng thông thường, và cũng là tốc độ nhanh nhất kể từ khi Woori Card được thành lập.

Công ty giải thích rằng thành công của Card-ui-Jeongseok chủ yếu nhờ việc phản ánh triệt để “tư duy lấy khách hàng làm trung tâm” mà Tổng giám đốc Jeong Won-jae luôn nhấn mạnh vào tất cả các bước: hoạch định sản phẩm, cấu thành dịch vụ, thiết kế. Công ty đã dẫn tới thành quả qua sự chuyển đổi tư duy: làm ra sản phẩm tự bán được, chứ không phải sản phẩm phải đi bán.

Qua phân tích dữ liệu lớn, công ty đã trang bị các quyền lợi tích điểm · giảm giá được tối ưu theo nhu cầu khách hàng và mô thức tiêu dùng đã thay đổi, ở mức cao nhất trong ngành; đồng thời mượn tác phẩm của họa sĩ hội họa Hàn Quốc Kim Hyun Jung để thêu dệt lên bề mặt thẻ một “thiết kế đáng muốn có”.

Công ty bố trí một khe lõm hình chữ giyeok (ㄱ) ở góc trên bên phải bề mặt thẻ để nâng cao tính thẩm mỹ và sự tiện lợi khi sử dụng, đồng thời tô màu khác nhau ở một số mặt để tạo cảm giác thẩm mỹ độc đáo như thể hình thành những đường kẻ dọc, qua đó trao cho thẻ một bản sắc khác biệt. Công ty đặt tên thẻ theo chiều dọc để hoàn thiện một thiết kế mang tính nghệ thuật như một tác phẩm hội họa Hàn Quốc. Điều này đã dẫn đến việc “được cấp bằng độc quyền thiết kế” vào tháng 10 vừa qua.

Những nỗ lực muốn giao tiếp một cách vui vẻ với khách hàng qua các thử nghiệm mới — tổ chức triển lãm của họa sĩ Kim Hyun Jung, người được biết đến với ý tưởng mới mẻ và họa phong riêng; quảng cáo theo kỹ pháp Artvertising vận dụng tác phẩm nghệ thuật; các sự kiện dùng bánh cookie và bia thủ công — cũng đã góp phần nâng cao giá trị thương hiệu Card-ui-Jeongseok và trở thành yếu tố chống đỡ cho thành công.

So với cả những sản phẩm phổ dụng tiêu biểu hiện có, Card-ui-Jeongseok có tỷ lệ sử dụng và số tiền sử dụng trên mỗi người vượt trội khoảng 10%, nên cùng với việc tăng thành viên mới, thẻ cũng đang góp phần mở rộng thị phần. Các thẻ loại premium và loại tích lũy dặm bay cũng đang trong kế hoạch ra mắt, nên đà bán hàng thuận lợi được dự báo sẽ còn tiếp tục.

Công ty triển khai sự kiện tri ân khách hàng kỷ niệm Card-ui-Jeongseok vượt mốc 2 triệu thẻ đến ngày 25 tháng này. Khách hàng sử dụng loạt Card-ui-Jeongseok từ 50.000 won trở lên trong thời gian đó sẽ tự động được dự thưởng, và qua bốc thăm, công ty sẽ tặng cho tổng cộng 1.600 người những phần quà như LG Styler, LG Pra.L Mask, AirPods, bộ sổ tay Starbucks kèm 2 phiếu đồ uống miễn phí.

Một đại diện Woori Card nói: “Nhờ tình cảm mà khách hàng gửi đến Card-ui-Jeongseok và nhờ công sức của các nhân viên đã nỗ lực ở hiện trường kinh doanh, bao gồm cả Woori Bank, chúng tôi đã có thể đạt được thành quả có ý nghĩa dù tình hình thị trường khó khăn”, và “sắp tới chúng tôi cũng sẽ làm sao để đây là chiếc thẻ mà khách hàng muốn có và muốn dùng, một sản phẩm tốt thật sự cần thiết trong đời sống”.

Phóng viên Kang Seung-hyuk kang0623@ebn.co.kr

Người viết — Reporter Kang Seung-hyeok