Money Today | «Podría convertirse en edición limitada»: los aficionados se enganchan a las tarjetas
Money Today informó el 9 de mayo de 2020 de que las emisoras de tarjetas de crédito están atrayendo el interés de los «aficionados a las tarjetas» con diseños basados no solo en personajes y famosos populares, sino también en obras de arte. El artículo recogía el caso de Woori Card, que lanzó «Card-ui-Jeongseok» aplicando al diseño la obra 〈Gwayubulgeup (El exceso es tan perjudicial como la carencia)〉 de la pintora coreana Kim Hyun Jung y llegó a registrar la patente del diseño.
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«Podría convertirse en edición limitada»: los aficionados se enganchan a las tarjetas
El diseño de las tarjetas está cambiando. Como para demostrar el viejo refrán de que «a igual precio, mejor la falda roja», cada vez son más quienes quieren tarjetas fabricadas con una sensibilidad refinada y atractiva. Las emisoras de tarjetas de crédito estimulan el «fervor de fan» de los aficionados con diseños que no solo recurren a personajes o famosos populares, sino que también imitan obras de arte. ¿Por qué se prefiere el plástico de la tarjeta, elemento exclusivo del pago presencial, en una época en la que la activación de las tarjetas en aplicaciones ha consolidado la experiencia sin contacto y en línea?
La «tarjeta Korean Air», más atractiva aún por un percance de diseño
Hay una tarjeta de crédito de la que se ha hablado mucho últimamente en las comunidades de internet dedicadas a las tarjetas y al consumo: la «tarjeta Korean Air», la PLCC (tarjeta de crédito con marca comercial) que Hyundai Card lanzó a finales del mes pasado de la mano de Korean Air. Un diseño que estimula la experiencia del usuario ha captado de pleno la mirada de los aficionados. La tarjeta se presentó con un diseño singular que evoca los billetes de avión, las etiquetas de equipaje y las ventanillas del aparato.
Para «echar leña al fuego» surgió incluso un «marketing de ruido» involuntario. Parte del diseño de la tarjeta Korean Air no se ajustaba a la normativa fijada por las autoridades financieras: por PLCC que sea, tanto el logotipo de la emisora como el del socio comercial deben figurar en el anverso. Sin embargo, la tarjeta Korean Air grabó el logotipo de Hyundai Card en el reverso para destacar al socio. Justo después del lanzamiento, las autoridades financieras mencionaron la posibilidad de exigir una corrección. Hyundai Card está presentando sus alegaciones y, si no se aceptan, el diseño de la tarjeta tendrá que cambiar.
Los clientes que obtuvieron la tarjeta en los primeros días se han convertido, sin querer, en propietarios de una «limited edition», es decir, de una edición limitada. Por eso el interés de los aficionados se ha multiplicado. Pese al problema regulatorio, Hyundai Card ha dejado entrever que el ritmo de emisión en el arranque es muy bueno.
Puede verse también como un caso del cambio en el concepto tradicional de elección del producto, según el cual «una tarjeta son sus ventajas». Aunque presentó unas ventajas «potentes» en millas aéreas, y a pesar de las valoraciones que señalan que no son pocas las tarjetas con condiciones parecidas, lo cierto es que la tarjeta Korean Air de Hyundai Card está recibiendo el interés de los aficionados.
Personajes, famosos y obras de arte, todos como diseño de tarjeta: «apelar» a la generación milenial
Las tarjetas que destacan por su «aspecto» han crecido mucho en los últimos años. En el centro de esos diseños volcados en la apariencia están los personajes populares. La tarjeta de crédito asociada a Kakao Bank, lanzada a finales del mes pasado con Kakao Friends como reclamo, superó las 100.000 emisiones en diez días. La «KB Kookmin Pengsoo Nori Check», lanzada por KB Kookmin Card con el personaje «Pengsoo» grabado en el plástico, rebasó las 200.000 en menos de un mes.
No solo hay personajes populares. La «tarjeta Finnq» de Hana Card grabó en el plástico el rostro completo del comunicador Yoo Byung-jae y captó la atención de los clientes aficionados a lo singular. Woori Card lanzó «Card-ui-Jeongseok» aplicando al diseño la obra 〈Gwayubulgeup (El exceso es tan perjudicial como la carencia)〉 de la pintora coreana Kim Hyun Jung y llegó a registrar la patente del diseño. Lotte Card, por su parte, firmó un acuerdo con la Major League Baseball (MLB) estadounidense y presentó tarjetas con los emblemas y los diseños de las camisetas de los equipos de la liga.
Además, la tarjeta «D-Day» que Shinhan Card lanzó en octubre del año pasado despertó interés con un diseño que evoca los neones de la ciudad, en lugar de personajes o famosos. En el caso de Samsung Card, goza de gran popularidad el diseño de la «American Express Centurion Card», la única que se emite en el país. Se valora que su imagen clásica estimula, precisamente, la sensibilidad «retro» de los aficionados.
La razón por la que las emisoras cuidan el diseño de las tarjetas más que nunca es «apelar» a las personas de veinte y treinta años, que están emergiendo como principales protagonistas del consumo. En una situación en la que la rebaja de las comisiones a los establecimientos asociados reduce las ventajas y los servicios adicionales que se pueden ofrecer, se analiza que para la «generación milenial», deseosa de llevar en la cartera una tarjeta con personalidad, el diseño es uno de los factores más importantes a la hora de elegirla.
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