Newsworker | [Newsworker_Woori Card] « Kadeui Jeongseok » confirme sa suprématie en dépassant les deux millions de cartes

[Newsworker_Woori Card] Woori Card (président Jung Won-jae) a annoncé le 13 que son produit phare « Kadeui Jeongseok » avait franchi la barre des deux millions de cartes émises, porté par le soutien des clients.

En avril dernier, l'entreprise avait présenté son premier produit, « Kadeui Jeongseok POINT », qui avait franchi le million de cartes émises en seulement cinq mois, attirant l'attention comme une ascension extraordinaire dans le secteur. Le rythme d'émission s'est ensuite encore accéléré, atteignant sans difficulté les deux millions de cartes en moins de neuf mois depuis le lancement — un rythme sans précédent pour une carte à usage général classique, et le plus rapide depuis la création de Woori Card.

Le succès de « Kadeui Jeongseok » repose avant tout sur le fait que la « mentalité centrée sur le client », toujours mise en avant par le président Jung Won-jae, a été rigoureusement intégrée à chaque étape — conception du produit, structuration des services, design. Ce résultat a été obtenu grâce à un changement de perspective : au lieu de créer un produit qu'il faut vendre, l'objectif était de créer un produit qui se vend de lui-même.

Grâce à l'analyse du big data, la carte intègre des avantages de cumul et de remise optimisés selon les besoins et les habitudes de consommation actuels des clients, au meilleur niveau du secteur. En reprenant les œuvres de la peintre coréenne Kim Hyun Jung, elle a également donné naissance à un design que presque tout le monde souhaiterait posséder.

En haut à droite de la carte, une encoche en forme de « L » a été ajoutée, améliorant à la fois l'esthétique et la commodité d'usage. La coloration différenciée de certaines parties de la surface crée par ailleurs une sensation esthétique unique, semblable à des rayures verticales, conférant à la carte une identité distinctive ; le nom du produit, disposé verticalement, achève de composer un design artistique évoquant une peinture coréenne traditionnelle. Cette originalité a été confirmée une nouvelle fois en octobre dernier par l'obtention d'un brevet de design.

Les efforts déployés pour communiquer de manière ludique avec les clients — comme l'organisation d'une exposition de Kim Hyun Jung, appréciée pour ses idées originales et son style pictural, une publicité fondée sur la technique de l'« art-vertising » intégrant des œuvres d'art, ou encore des événements autour de biscuits et de bières artisanales — ont également contribué à renforcer la valeur de la marque « Kadeui Jeongseok » et ont soutenu ce succès.

« Kadeui Jeongseok » affiche, par rapport aux principaux produits génériques existants, un taux d'utilisation et un montant moyen dépensé par client supérieurs d'environ 10 %, contribuant ainsi à l'augmentation du nombre de nouveaux titulaires et à l'expansion de la part de marché. Avec le lancement prévu de versions premium et à cumul de miles, la tendance de vente favorable devrait se poursuivre.

Pour célébrer le dépassement des deux millions de cartes « Kadeui Jeongseok », une opération de remerciement aux clients se déroule également jusqu'au 25 de ce mois. Tout client utilisant la série « Kadeui Jeongseok » pour un montant d'au moins 50 000 wons durant cette période est automatiquement inscrit au tirage au sort, qui récompensera au total 1 600 gagnants avec des lots tels que des LG Styler, des masques LG Pra.L, des AirPods, ou encore des sets d'agenda Starbucks incluant deux coupons de boisson gratuite.

Un porte-parole de Woori Card a déclaré : « Grâce à l'affection que les clients ont témoignée à ‘Kadeui Jeongseok’, ainsi qu'aux efforts des collaborateurs sur le terrain commercial, notamment chez Woori Bank, nous avons pu obtenir un résultat significatif malgré un contexte de marché difficile. » Il a ajouté : « Nous continuerons à proposer un produit véritablement utile au quotidien, que les clients ‘auront envie de posséder et d'utiliser’. »

Journaliste Shin Dae-sung, 2580@newsworker.co.kr