Korea Financial News | “Card-ui-Jeongseok” của Woori Card vượt mốc 3 triệu tài khoản

<Korea Financial Daily = phóng viên Lee Bom> Ngày 29, Woori Card cho biết loạt sản phẩm chủ lực “Card-ui-Jeongseok” đã vượt mốc 3 triệu tài khoản khi chưa đầy một năm sau khi ra mắt.

Woori Card phân tích rằng thành công của “Card-ui-Jeongseok” chịu ảnh hưởng từ việc phương châm quản trị “tư duy lấy khách hàng làm trung tâm” và “chi tiết” mà Chủ tịch Jeong Won-jae vẫn thường nhấn mạnh đã thấm trọn vào sản phẩm và thương hiệu.

Khi phát triển sản phẩm, công ty đã dùng phân tích dữ liệu lớn và nghiên cứu người tiêu dùng để loại bỏ những yếu tố gây bất tiện cho đời sống dùng thẻ của khách hàng. Thoát khỏi cuộc đua về số lượng dịch vụ, công ty trang bị những ưu đãi giảm giá và tích điểm gọn gàng nhưng vững chắc làm nền tảng. Ngoài ra, công ty phản ánh xu hướng chi trả, thanh toán đang thay đổi bằng cách dành thêm ưu đãi khi dùng dịch vụ thanh toán đơn giản, nâng cao sự tiện lợi cho người dùng và giúp họ dễ dàng cảm nhận được ưu đãi.

Công ty cũng dồn công sức vào thiết kế. Nhờ vay mượn các tác phẩm của họa sĩ hội họa Hàn Quốc Kim Hyun Jung, thẻ đã thu hút mọi ánh nhìn bằng thiết kế tinh tế, nơi nét đẹp (美) Hàn Quốc được thêu dệt lên.

Một khe lõm hình chữ “giyeok” (ㄱ) được tạo ở góc trên bên phải mặt thẻ để tăng sự tiện lợi khi sử dụng; công ty còn chăm chút đến cả những chi tiết nhỏ như tô màu khác đi ở một phần bề mặt và đặt tên sản phẩm theo chiều dọc, nâng độ hoàn thiện lên tầm một “tác phẩm”.

Ngoài ra, Woori Card còn tạo dịp giới thiệu sản phẩm mới thông qua triển lãm hợp tác thiết kế với họa sĩ Kim Hyun Jung tổ chức vào tháng 4 năm ngoái, đồng thời trình hiện cách truyền thông khác biệt khi sản xuất quảng cáo theo kỹ thuật Artvertising sử dụng tác phẩm của họa sĩ Kim.

Woori Card sẽ ra mắt “Card-ui-Jeongseok WOWRI” vào ngày 1 tháng sau để đánh dấu tròn 1 năm ra mắt “Card-ui-Jeongseok” và việc vượt mốc 3 triệu tài khoản. Sản phẩm này được đặt tên là “Card-ui-Jeongseok WOWRI” bằng cách ghép từ “wow” — mang nghĩa thành tích vượt 3 triệu tài khoản trong thời gian ngắn nhất của ngành với một loạt sản phẩm đơn lẻ thật đáng kinh ngạc — với từ “Woori”.

Các ưu đãi chính của sản phẩm giống như “Card-ui-Jeongseok POINT”, chiếc thẻ chuyên biệt về tích điểm hiện có. Thẻ tích 0,8% số tiền sử dụng tại toàn bộ điểm bán — mức cao nhất trong ngành — và tích từ 5,0% đến 1,0% số tiền sử dụng ở những ngành hàng đặc biệt mà khách hàng thường dùng. So với các sản phẩm đã ra mắt trước đây, điểm đặc trưng là ưu đãi tích điểm khi thanh toán tại cửa hàng miễn thuế được tăng cường.

Woori Card cũng tổ chức sự kiện để đánh dấu mốc 3 triệu tài khoản. Trong suốt một tháng 4 tới, toàn bộ hội viên sử dụng Woori Card sẽ được cấp 1 lượt tham gia cho mỗi 100.000 won thanh toán, và thông qua bốc thăm, tổng cộng 300 người sẽ nhận những phần thưởng phong phú như phiếu quà tặng du lịch 3 triệu won (1 người), điện thoại gập Samsung (3 người), máy lọc không khí Balmuda The Pure (15 người), 10.000 điểm Woori Card (281 người).

Một đại diện của Woori Card nói: “Nền tảng để chúng tôi có thể đạt được thành quả đầy ý nghĩa này là nhờ những khách hàng đã yêu mến ‘Card-ui-Jeongseok’, cùng với các nhân viên đang ở hiện trường kinh doanh, bao gồm cả Ngân hàng Woori”, và cho biết: “Thời gian tới, chúng tôi sẽ vừa suy nghĩ để cung cấp dịch vụ phù hợp phản ánh nhu cầu của khách hàng, vừa nỗ lực xây dựng thương hiệu tinh tế với cảm quan trẻ trung”.

Người viết — Reporter Lee Bom