Daehan Geumyung Shinmun | Woori Card, ‘Card-ui-Jeongseok’ lampaui 3 juta rekening

<Daehan Geumyung Shinmun=reporter Lee Bom> Woori Card pada tanggal 29 mengumumkan bahwa seri 'Card-ui-Jeongseok', produk utamanya, telah melampaui 3 juta rekening bahkan sebelum setahun sejak peluncuran.

Woori Card menganalisis bahwa keberhasilan 'Card-ui-Jeongseok' dipengaruhi oleh meresapnya secara langsung pedoman manajemen 'pola pikir mengutamakan pelanggan' dan 'detail', yang selalu ditekankan Presiden Jung Won-jae, ke dalam produk dan merek.

Saat pengembangan produk, perusahaan memanfaatkan analisis big data dan riset konsumen untuk menghapus faktor-faktor yang membuat kehidupan berkartu pelanggan tidak nyaman. Perusahaan lepas dari persaingan jumlah jenis layanan dan memasang manfaat diskon serta akumulasi yang ringkas namun kokoh sebagai dasar. Selain itu, dengan mencerminkan tren pembayaran yang berubah, perusahaan memberikan manfaat tambahan saat layanan pembayaran mudah digunakan, sehingga meningkatkan kenyamanan pengguna dan membuat manfaatnya mudah dirasakan.

Perusahaan juga bersungguh-sungguh pada desain. Dengan meminjam karya-karya pelukis Korea Kim Hyun Jung, desain yang peka dan disulam dengan estetika Korea berhasil menarik perhatian.

Di sisi kanan atas pelat kartu dibuat lekukan berbentuk huruf Korea giyeok untuk meningkatkan kenyamanan penggunaan, sementara sebagian permukaan diberi pewarnaan berbeda dan nama produk ditempatkan secara vertikal, sehingga detail-detail kecil pun diperhatikan dan tingkat penyelesaiannya diangkat hingga setara 'karya seni'.

Selain itu, Woori Card menyiapkan ajang untuk memperkenalkan produk baru melalui pameran kolaborasi desain bersama pelukis Kim Hyun Jung yang digelar pada April tahun lalu, serta menghadirkan komunikasi yang berbeda, misalnya dengan memproduksi iklan bertekstur artvertising yang memanfaatkan karya Kim.

Untuk memperingati ulang tahun pertama peluncuran 'Card-ui-Jeongseok' dan tercapainya 3 juta rekening, Woori Card meluncurkan 'Card-ui-Jeongseok WOWRI' pada tanggal 1 bulan depan. Produk ini dinamai 'Card-ui-Jeongseok WOWRI' dengan menggabungkan kata 'wow', yang berarti prestasi melampaui 3 juta rekening dalam waktu tersingkat di industri sebagai seri produk tunggal itu mengagumkan, dengan kata 'Woori'.

Manfaat utama produk ini sama dengan 'Card-ui-Jeongseok POINT' yang memberikan manfaat khusus berupa akumulasi poin. Tersedia akumulasi 0,8% dari nilai penggunaan di seluruh merchant, yang merupakan level tertinggi di industri, dan pada sektor usaha khusus yang sering digunakan pelanggan diberikan akumulasi 5,0% hingga 1,0% dari nilai penggunaan. Dibandingkan dengan produk yang telah diluncurkan sebelumnya, cirinya adalah manfaat akumulasi saat pembayaran di toko bebas bea diperkuat.

Woori Card juga menggelar acara untuk memperingati tercapainya 3 juta rekening. Selama satu bulan pada April mendatang, seluruh anggota yang menggunakan Woori Card memperoleh satu kesempatan undian untuk setiap pembayaran 100 ribu won, dan melalui undian akan diberikan hadiah berlimpah kepada total 300 orang, yaitu voucher perjalanan senilai 3 juta won (1 orang), ponsel lipat Samsung (3 orang), pembersih udara Balmuda The Pure (15 orang), dan 10.000 poin Woori Card (281 orang).

Seorang pejabat Woori Card mengatakan, "Di balik pencapaian yang bermakna ini ada para pelanggan yang mencintai 'Card-ui-Jeongseok' serta para karyawan di lapangan penjualan, termasuk Woori Bank," dan menambahkan, "Ke depan kami akan terus memikirkan cara menyediakan layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan, sekaligus berupaya melakukan branding yang elegan dengan kepekaan muda."

Penulis — Lee Bom