大韓金融新聞 | ウリカード、「Card-ui-Jeongseok」300万口座突破

＜大韓金融新聞＝イ・ボム記者＞ウリカードは、主力商品「Card-ui-Jeongseok」シリーズが発売から1年も経たずに300万口座を突破したと29日に明らかにしました。

ウリカードは、「Card-ui-Jeongseok」の成功には、チョン・ウォンジェ社長が普段から強調してきた「顧客中心のマインド」と「ディテール」の経営方針が商品とブランドにそのまま溶け込んだ点が影響したと分析しています。

商品開発の際にはビッグデータ分析と消費者リサーチを活用し、顧客のカード生活を不便にする要因を取り除きました。サービスの数を競う方向から脱し、簡潔でありながら確かな割引と還元の特典を基本として搭載しました。また、変化する支払い決済のトレンドを反映し、簡易決済サービスの利用時には追加特典を付与するなど、利用者の利便性を高め、特典を実感しやすくしました。

デザインにも力を注ぎました。韓国画家キム・ヒョンジョンの作品を借用し、韓国的な美（美）が織り込まれた感覚的なデザインで目を引きました。

プレートの右上にはカギ形（ハングルの子音キヨクの形）のくぼみを設けて使いやすさを高め、表面の一部分の彩色を変え、商品名を縦に配置するなど細かな部分まで気を配り、完成度を「作品」の水準に高めました。

このほかウリカードは、昨年4月に開催したキム・ヒョンジョン作家とのデザイン・コラボ展示会を通じて新商品を紹介する場を設け、キム作家の作品を活用したアートバタイジング（Artvertising）の手法による広告を制作するなど、差別化されたコミュニケーションを披露しました。

ウリカードは、「Card-ui-Jeongseok」発売1周年および300万口座突破を記念するため、翌月1日に「Card-ui-Jeongseok WOWRI（ワウリ）」を発売します。この商品は、単一商品シリーズとして業界最短期間で300万口座を突破した成果が驚くべきものだという意味の「ワウ」と「ウリ」という言葉を合わせて「Card-ui-Jeongseok WOWRI」と名付けました。

商品の主な特典は、従来のポイント還元に特化した特典を与える「Card-ui-Jeongseok ポイント（POINT）」と同じです。業界最高水準である全加盟店の利用金額の0.8％還元、顧客がよく利用する特別業種では利用金額の5.0％〜1.0％まで還元します。すでに発売された商品と比べると、免税店での決済時の還元特典を強化したことが特徴です。

ウリカードは300万口座達成を記念してイベントも実施します。4月の1か月間、ウリカードを利用するすべての会員を対象に、決済金額10万ウォンごとに1回の応募機会が付与され、抽選で旅行商品券300万ウォン券（1名）、サムスンのフォルダブルフォン（3名）、バルミューダ・ザ・ピュア空気清浄機（15名）、ウリカードポイント1万点（281名）など、合計300名に豪華な景品が贈られます。

ウリカードの関係者は「意義深い成果を上げることができた土台には、『Card-ui-Jeongseok』を愛してくださった顧客とともに、ウリ銀行をはじめ営業現場にいる職員がいたおかげです」とし、「今後も顧客のニーズを反映したオーダーメイド型のサービスを提供するために考え続けると同時に、若い感覚で洗練されたブランディングができるよう努めます」と述べました。

執筆者 — イ・ボム記者