Financial Today | Woori Card: “Card-ui-Jeongseok” vượt mốc 3 triệu thẻ trong thời gian nhanh nhất ngành
Financial Today đưa tin loạt sản phẩm chủ lực “Card-ui-Jeongseok” của Woori Card đã vượt mốc 3 triệu thẻ khi chưa đầy một năm kể từ lúc ra mắt, lập kỷ lục nhanh nhất ngành. Bài báo giới thiệu phương châm kinh doanh của Tổng giám đốc Jeong Won-jae và thiết kế sử dụng tác phẩm của họa sĩ hội họa Hàn Quốc Kim Hyun Jung là các yếu tố thành công, đồng thời cho biết kế hoạch ra mắt sản phẩm mới “Card-ui-Jeongseok WOWRI” cùng sự kiện tri ân khách hàng.
Xem toàn văn
Woori Card cho biết ngày 29 rằng loạt sản phẩm chủ lực “Card-ui-Jeongseok” đã vượt mốc 3 triệu thẻ khi chưa đầy một năm kể từ lúc ra mắt.
Sau khi sản phẩm đầu tiên “Card-ui-Jeongseok POINT” ra mắt vào tháng 4 năm ngoái, chỉ 8 tháng rưỡi sau, tức tháng 12 cùng năm, nó đã vượt mốc 2 triệu thẻ khiến thị trường kinh ngạc. Rồi lại chưa đầy một năm sau, trong tháng này nó vượt mốc 3 triệu thẻ, và đây là kỷ lục nhanh nhất ngành đối với một loạt sản phẩm đơn lẻ.
Thành công của “Card-ui-Jeongseok” có thể kể đến điểm này: phương châm kinh doanh về “tư duy lấy khách hàng làm trung tâm” và “sự chi tiết” mà Tổng giám đốc Jeong Won-jae, người đứng đầu công ty này, thường ngày vẫn nhấn mạnh đã hòa tan đúng như nó vốn có vào sản phẩm và thương hiệu.
Công ty đã vận dụng phân tích dữ liệu lớn và nghiên cứu người tiêu dùng để loại bỏ những yếu tố khiến đời sống dùng thẻ của khách hàng bất tiện. Thoát khỏi cuộc đua về số lượng dịch vụ, công ty trang bị làm nền những ưu đãi giảm giá và tích lũy gọn gàng mà vững chắc, đồng thời phản ánh xu hướng thanh toán đang biến đổi bằng cách cho thêm ưu đãi khi dùng dịch vụ thanh toán đơn giản…, qua đó nâng cao sự tiện lợi cho người dùng và giúp họ dễ dàng cảm nhận ưu đãi.
Công ty cũng dốc công vào thiết kế. Việc mượn các tác phẩm của họa sĩ hội họa Hàn Quốc Kim Hyun Jung đã cuốn lấy mắt người xem bằng thiết kế giàu cảm quan, nơi cái đẹp (美) mang tính Hàn Quốc được thêu lên.
Ở góc trên bên phải mặt thẻ, công ty tạo một rãnh hình chữ giyeok (ㄱ) để nâng sự tiện lợi khi sử dụng; công ty còn để tâm đến cả những phần chi tiết như làm khác màu một phần bề mặt và đặt tên sản phẩm theo chiều dọc, nhờ đó nâng độ hoàn thiện lên tầm một “tác phẩm”. Những nỗ lực như thế đã dẫn đến việc được cấp bằng độc quyền thiết kế vào tháng 10 năm ngoái, chứng minh thêm một lần nữa sự xuất sắc của nó.
Ở phần tiếp thị và xây dựng thương hiệu, những thử nghiệm mới mẻ khác với lệ cũ cũng nối nhau xuất hiện. Công ty đã tạo ra dịp giới thiệu sản phẩm mới qua triển lãm hợp tác thiết kế với họa sĩ Kim Hyun Jung tổ chức vào tháng 4 năm ngoái, và trình ra cách truyền thông khác biệt như chế tác quảng cáo theo kỹ pháp Artvertising sử dụng tác phẩm của cùng nữ họa sĩ.
Cuối năm ngoái, công ty công bố bộ phim web “Work&Love Balance”, và bộ phim này nhờ lời truyền miệng đã đạt hơn 3,7 triệu lượt xem tích lũy đến nay, góp một phần vào việc nâng cao giá trị thương hiệu “Card-ui-Jeongseok”.
Tháng 3 năm nay, công ty đã hoàn thiện dòng sản phẩm theo chu kỳ đời người bằng cách thêm sản phẩm Card-ui-Jeongseok hạng cao cấp dành cho người từ 40 tuổi trở lên vào dãy thẻ ghi nợ nối từ Cream (tuổi mười mấy) – Cookie (tuổi hai mươi) – Ssossam (tuổi 30–40). Công ty cũng đặt cạnh nhau các loạt “Card-ui-Jeongseok” được trang bị ưu đãi ở mức cao nhất ngành như điểm tích lũy, giảm giá vào các sản phẩm theo từng độ tuổi, qua đó xây dựng một dòng sản phẩm mang tính lập thể chứ không đơn tuyến, mở rộng phạm vi lựa chọn của khách hàng.
Qua đó, khách hàng có thể dễ dàng chọn sản phẩm phù hợp với nếp sống và khuynh hướng tiêu dùng của mình, và hưởng những ưu đãi cần thiết một cách tiện lợi hơn, lớn hơn; việc tư vấn cũng trở nên khả thi cùng với việc giới thiệu các sản phẩm tài chính theo chu kỳ đời người đang được bán tại Woori Bank, nên dự kiến sẽ góp phần tạo ra hiệu ứng cộng hưởng giữa các công ty trong tập đoàn, và sức ăn khách được dự báo sẽ còn tiếp tục.
Để kỷ niệm 1 năm ra mắt “Card-ui-Jeongseok” và mốc 3 triệu thẻ, công ty sẽ ra mắt sản phẩm mới “Card-ui-Jeongseok WOWRI” vào ngày 1 tháng tới. Sản phẩm này được đặt tên “Card-ui-Jeongseok WOWRI” bằng cách ghép từ “wow” — mang nghĩa rằng thành tích vượt mốc 3 triệu thẻ trong thời gian nhanh nhất ngành đối với một loạt sản phẩm đơn lẻ là điều đáng kinh ngạc — với từ “Woori”.
Các ưu đãi chính của sản phẩm giống với “Card-ui-Jeongseok POINT”, loại thẻ cho ưu đãi chuyên biệt về tích điểm. Thẻ tích lũy 0,8% số tiền sử dụng tại toàn bộ điểm chấp nhận thẻ — mức cao nhất ngành — và tích lũy từ 5,0% đến 1,0% số tiền sử dụng tại những ngành nghề đặc biệt mà khách hàng thường dùng. So với các sản phẩm đã ra mắt trước đó, đặc điểm của thẻ là tăng cường ưu đãi tích lũy khi thanh toán tại cửa hàng miễn thuế.
Thêm nữa, thiết kế của sản phẩm này cũng rất phá cách. Nó dựa trên thiết kế của họa sĩ hội họa Hàn Quốc Kim Hyun Jung mà vận dụng những yếu tố cơ bản của hình khối, rồi khoác lên đó nhiều sắc màu của ngũ phương sắc. Qua đó, thẻ biểu đạt sự hòa hợp của âm dương ngũ hành, tạo nên một thẩm mỹ độc đáo hoàn toàn khác với các sản phẩm trước.
Để kỷ niệm mốc 3 triệu thẻ của “Card-ui-Jeongseok” và đáp lại sự ủng hộ của khách hàng, công ty cũng đã chuẩn bị sự kiện tri ân. Trong suốt tháng 4, toàn bộ hội viên sử dụng Woori Card sẽ được trao 1 lượt tham gia cho mỗi 100.000 won chi tiêu, và qua hình thức bốc thăm, tổng cộng 300 người sẽ nhận những phần quà phong phú như phiếu du lịch 3 triệu won (1 người), điện thoại gập Samsung (3 người), máy lọc không khí Balmuda The Pure (15 người), 10.000 điểm Woori Card (281 người)…
Một đại diện của Woori Card nói: “Nền tảng giúp chúng tôi đạt được thành tích đầy ý nghĩa này là nhờ có những khách hàng đã yêu mến ‘Card-ui-Jeongseok’, cùng các nhân viên ở hiện trường kinh doanh bao gồm cả Woori Bank”, và “sắp tới chúng tôi sẽ vừa suy nghĩ để cung cấp dịch vụ may đo phản ánh nhu cầu của khách hàng, vừa nỗ lực xây dựng thương hiệu một cách tinh tế với cảm quan trẻ trung.”
