EBN | Wird Jeong Won-jaes teenager-exklusive „Card-ui-Jeongseok“ bei Woori Card ankommen?

Präsident Jeong Won-jae von Woori Card plant, in diesem Jahr eine speziell auf Mittel- und Oberschüler zugeschnittene Teenager-Version von „Card-ui-Jeongseok“ auf den Markt zu bringen. Card-ui-Jeongseok ist ein Erfolgsprodukt, das im vergangenen Jahr innerhalb von acht Monaten nach der Markteinführung die Marke von zwei Millionen ausgegebenen Karten überschritten hat. In diesem Jahr hat sich das Unternehmen zum Ziel gesetzt, die Produktlinie nach Lebensphasen der Kunden zu diversifizieren und die Fünf-Millionen-Marke zu überschreiten.

Analysen zufolge liegt die Nutzung von Debitkarten bei Schülern unter 20 Jahren zwar niedriger als bei den 20- bis 40-Jährigen, jedoch höher als bei der über 60-jährigen älteren Generation. Es heißt, Präsident Jeong arbeite an verschiedenen Strategien, um diese Nachfrage der Teenager für sich zu gewinnen.

Laut Branchenangaben vom 22. plant Woori Card, in diesem Jahr während der Ligasaison des beliebten Online-Spiels „League of Legends“ (im Folgenden „LoL“) eine gemeinsame Marketingkampagne durchzuführen. Damit soll die Markenbekanntheit bei Teenagern weiter gesteigert werden. Partner dabei ist Mastercard, der Hauptsponsor von LoL.

Bereits im vergangenen Jahr hatten Woori Card und Mastercard anlässlich der in Korea ausgetragenen League of Legends World Championship eine gemeinsame Promotion durchgeführt. Kunden, die im In- und Ausland online oder offline mit ihrer Woori-Mastercard einen bestimmten Betrag ausgaben und sich über die Woori-Card-Website für die Aktion anmeldeten, konnten durch Verlosung ein Paket für den Live-Besuch des Finales gewinnen.

Berichten zufolge hat Präsident Jeong in letzter Zeit auch YouTube im Blick. Woori Card plant, in Zusammenarbeit mit Cardgorilla, der größten koreanischen Website für Kreditkarten-Informationen, YouTube-Inhalte zu produzieren, in denen Fragen der Verbraucher rund um Card-ui-Jeongseok gesammelt und gemeinsam mit den Produktentwicklern beantwortet werden.

Cardgorilla, unter der Leitung von Content-Teamleiterin Choi Seo-yun, veröffentlicht auf seinem YouTube-Kanal unter anderem Tipps zum Jahresendsteuerausgleich sowie leicht verständlich aufbereitetes Wissen darüber, wie man in jedem Bereich der Kreditkarten die besten Vorteile nutzen kann, und zieht damit smarte Konsumenten an. Der Beitrag „‚KakaoBank-Karte? KakaoPay-Karte? Verwirrende Debitkarten im vollständigen Vergleich‘“ hatte zum Stichtag bereits über 71.685 Aufrufe.

Es wird erwartet, dass ein solch vielseitiges Online- und Gaming-Marketing als Katalysator dient, um die Zahl der an Teenager ausgegebenen Card-ui-Jeongseok-Karten zu steigern.

Laut KB Kookmin Card lag die Zahl der Debitkarten-Transaktionen von unter 20-Jährigen im Jahr 2016 bei 78.763.556 – höher als bei den 60- bis 69-Jährigen (21.239.524) und den über 70-Jährigen (5.615.367).

Als weiterer positiver Faktor gilt, dass die Finanzaufsichtsbehörde das Mindestalter für die Ausgabe von Debitkarten kürzlich von 14 auf 12 Jahre gesenkt hat, wodurch eine steigende Nachfrage unter Teenagern erwartet wird. Ab der ersten Klasse der Mittelschule können Schüler eine Debitkarte mit einem Tageslimit von 30.000 Won und einem Monatslimit von 300.000 Won nutzen. Zudem wurde es möglich, eine Nachbelastungsfunktion für den öffentlichen Nahverkehr in die Karte zu integrieren.

Als Erfolgsfaktoren der Card-ui-Jeongseok-Serie nennt Woori Card „branchenweit führende Punkte- und Rabattvorteile sowie zusätzliche Vergünstigungen in den von Kunden am häufigsten genutzten Branchen“. Vor diesem Hintergrund wird erwartet, dass eine speziell für Teenager konzipierte Version von Card-ui-Jeongseok hochwertige, spezialisierte Vorteile in den Bereichen öffentlicher Nahverkehr und Unterhaltung bieten würde, die von Jugendlichen besonders häufig genutzt werden.

Neben dem Teenager-Produkt plant Woori Card zudem, mit „Card-ui-Jeongseok Premium“, das auf Kunden ab 40 Jahren zugeschnitten ist, eine für jede Altersgruppe optimierte Produktlinie aufzubauen. Serienkarten können durch ein klares Thema und eine konsistente Botschaft den Markeneffekt verstärken. Analysten zufolge lässt sich damit eine Synergie mit der Strategie „Finanzprodukte nach Lebensphasen“ erzielen, die darauf abzielt, Kunden langfristig zu binden.

Ein Vertreter von Cardgorilla erklärte: „Serienkarten haben den Vorteil, dass sie unter einem einzigen Namen vielfältige Vorteile anbieten und so die Hauptmarke fest im Bewusstsein der Verbraucher verankern, während sie gleichzeitig deren Wahlmöglichkeiten erweitern.“