Newsworker | Woori Card: „Card-ui-Jeongseok“ überschreitet in Rekordzeit 3 Millionen ausgegebene Karten
Woori Card gab bekannt, dass die Flaggschiffserie „Card-ui-Jeongseok" innerhalb von weniger als einem Jahr seit ihrer Markteinführung die Marke von 3 Millionen ausgegebenen Karten überschritten habe. Das im April des Vorjahres eingeführte erste Produkt der Serie erreichte innerhalb von achteinhalb Monaten 2 Millionen ausgegebene Karten und übertraf, bevor ein Jahr vergangen war, erneut die Marke von 3 Millionen – ein branchenweiter Rekord für eine einzelne Produktserie.
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Woori Card (CEO Jeong Won-jae) gab am 29. bekannt, dass die Flaggschiffserie „Card-ui-Jeongseok" innerhalb von weniger als einem Jahr seit ihrer Markteinführung 3 Millionen ausgegebene Karten überschritten habe.
Nach der Einführung des ersten Produkts „Card-ui-Jeongseok POINT" im April des Vorjahres überschritt die Serie bereits im Dezember desselben Jahres, also innerhalb von achteinhalb Monaten, die Marke von 2 Millionen ausgegebenen Karten und sorgte damit für Aufsehen am Markt. Nun, noch bevor ein Jahr vergangen ist, wurde in diesem Monat die Marke von 3 Millionen überschritten – ein branchenweiter Rekord für eine einzelne Produktserie.
Der Erfolg von „Card-ui-Jeongseok" lässt sich unter anderem darauf zurückführen, dass die Unternehmensphilosophie von CEO Jeong Won-jae – „kundenorientiertes Denken" und „Liebe zum Detail" – vollständig in Produkt und Marke eingeflossen ist.
Mithilfe von Big-Data-Analysen und Verbraucherforschung wurden Faktoren beseitigt, die den Kartenalltag der Kunden unbequem machten. Statt sich am Wettbewerb um eine möglichst große Zahl an Leistungen zu beteiligen, setzte man von vornherein auf schlichte, aber solide Rabatt- und Bonusleistungen. Zudem wurden, dem sich wandelnden Trend bei Zahlungsmethoden entsprechend, zusätzliche Vorteile bei der Nutzung einfacher Bezahldienste eingeführt, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen und die Vorteile für Kunden leichter erfahrbar zu machen.
Auch dem Design wurde besondere Aufmerksamkeit gewidmet. Durch die Verwendung von Werken der koreanischen Malerin Kim Hyun Jung entstand ein stilvolles Design, das von koreanischer Schönheit durchzogen ist und die Blicke auf sich zieht.
Oben rechts auf der Karte wurde eine L-förmige Kerbe eingearbeitet, um die Handhabung zu erleichtern. Zudem wurde ein Teil der Oberfläche farblich abgesetzt und der Produktname vertikal angeordnet – solche Details wurden bis ins Kleinste durchdacht, sodass die Karte die Vollendung eines „Kunstwerks" erreicht. Diese Bemühungen führten im Oktober des Vorjahres zur Erteilung eines Designpatents und bewiesen damit erneut ihre Exzellenz.
Auch in Marketing und Markenbildung setzte das Unternehmen neuartige Ansätze um. Im April des Vorjahres wurde im Rahmen einer Design-Kollaborationsausstellung mit Kim Hyun Jung eine Gelegenheit geschaffen, das neue Produkt vorzustellen. Zudem wurden Werbeanzeigen nach dem Prinzip des „Artvertising" produziert, die Werke der Künstlerin einbanden – eine klar differenzierte Kommunikationsstrategie.