News Worker | Woori Card, ‘Card-ui-Jeongseok’ lampaui 3 juta kartu dalam waktu tersingkat di industri
Woori Card menyatakan bahwa seri 'Card-ui-Jeongseok', produk andalannya, melampaui 3 juta kartu dalam waktu kurang dari satu tahun sejak peluncuran. Produk pertama yang diluncurkan pada April tahun lalu mencapai 2 juta kartu dalam 8,5 bulan, lalu melewati 3 juta kartu pada titik yang belum genap satu tahun, sehingga mencatat rekor waktu tersingkat di industri untuk satu seri produk tunggal.
Lihat teks lengkap
Woori Card (Presiden Jeong Won-jae) pada tanggal 29 menyatakan bahwa seri 'Card-ui-Jeongseok', produk andalannya, melampaui 3 juta kartu dalam waktu kurang dari satu tahun sejak peluncuran.
Setelah produk pertama, 'Card-ui-Jeongseok POINT', diluncurkan pada April tahun lalu, kartu itu melampaui 2 juta kartu pada Desember tahun yang sama, hanya dalam 8,5 bulan, sehingga mengejutkan pasar. Lalu pada bulan ini, pada titik yang belum genap satu tahun, seri itu melampaui 3 juta kartu, dan capaian ini merupakan rekor waktu tersingkat di industri untuk satu seri produk tunggal.
Keberhasilan 'Card-ui-Jeongseok' dapat dikaitkan dengan meleburnya secara utuh pedoman manajemen berupa 'pola pikir berpusat pada pelanggan' dan 'detail', yang selalu ditegaskan Presiden Jeong Won-jae sebagai pemimpin perusahaan, ke dalam produk dan merek.
Dengan memanfaatkan analisis big data dan riset konsumen, perusahaan menghapus faktor-faktor yang membuat kehidupan berkartu pelanggan menjadi tidak nyaman. Perusahaan melepaskan diri dari persaingan jumlah layanan dan memasang manfaat diskon serta akumulasi poin yang ringkas namun kokoh sebagai dasar. Selain itu, dengan memantulkan tren pembayaran yang berubah, perusahaan memberikan manfaat tambahan saat layanan pembayaran praktis digunakan, sehingga meningkatkan kenyamanan pengguna dan memudahkan mereka merasakan langsung manfaatnya.
Perusahaan juga mencurahkan tenaga pada desain. Dengan meminjam karya-karya pelukis Korea Kim Hyun Jung, kartu ini menangkap pandangan melalui desain peka yang disulam dengan keindahan khas Korea.
Di bagian kanan atas pelat kartu dibuat lekukan berbentuk huruf 'giyeok' (ㄱ) untuk meningkatkan kemudahan penggunaan, dan dengan memberi warna berbeda pada sebagian permukaan serta menempatkan nama produk secara vertikal, perusahaan memperhatikan bagian-bagian detail sehingga menaikkan tingkat penyelesaian ke taraf sebuah 'karya seni'. Upaya tersebut berlanjut menjadi perolehan paten desain pada Oktober tahun lalu, yang sekali lagi membuktikan keunggulannya.
Di bidang pemasaran dan branding pun berlanjut upaya-upaya segar yang berbeda dari sebelumnya. Melalui pameran kolaborasi desain bersama seniman Kim Hyun Jung yang digelar pada April tahun lalu, perusahaan menyiapkan ruang untuk memperkenalkan produk baru, dan dengan memproduksi iklan bergaya artvertising yang memanfaatkan karya seniman tersebut, perusahaan menampilkan komunikasi yang terdiferensiasi.