Newsway | Éxito rotundo de «Card ui Jeongseok», de Woori Card… supera a gran velocidad los 2 millones de cuentas

En el acto celebrado el día 13 en la sede de Woori Card para conmemorar la superación de los 2 millones de cuentas de Card ui Jeongseok, el presidente de Woori Card, Jung Won-jae (a la izquierda), entrega a la pintora coreana Kim Hyun Jung una placa de agradecimiento y una tarjeta conmemorativa y posa para la fotografía. Foto = facilitada por Woori Card

Woori Card anunció el día 13 que su producto estrella «Card ui Jeongseok» ha superado los 2 millones de cuentas gracias al respaldo de los clientes. Alcanzó esa cifra antes de cumplir nueve meses desde su lanzamiento, la mayor velocidad desde la fundación de Woori Card.

Woori Card presentó en abril pasado su primer producto, «Card ui Jeongseok POINT», que superó el millón de cuentas en cinco meses y despertó una atención extraordinaria en el sector.

En el éxito de «Card ui Jeongseok» ha sido decisivo haber trasladado con rigor a todas las fases —planificación del producto, configuración de los servicios, diseño— la «mentalidad centrada en el cliente» que el presidente Jung Won-jae siempre ha subrayado. El resultado se obtuvo mediante un cambio de mentalidad: crear no un producto que hay que vender, sino un producto que se compra.

Mediante el análisis de macrodatos se incorporaron ventajas de acumulación y descuento del máximo nivel del sector, optimizadas para las nuevas exigencias y los hábitos de consumo de los clientes, y, tomando prestada una obra de la pintora coreana Kim Hyun Jung, se bordó en la placa un diseño que cualquiera querría tener.

La muesca en forma de escuadra situada en la esquina superior derecha de la placa mejoró la estética y la comodidad de uso; la coloración distinta de algunas zonas, que produce el efecto de unas rayas verticales, aportó una identidad singular y diferenciada; y la disposición vertical del nombre de la tarjeta culminó un diseño artístico comparable a una obra de pintura coreana. Todo ello condujo a la «obtención de una patente de diseño» en octubre pasado, que acreditó una vez más su originalidad.

También contribuyeron a elevar el valor de la marca «Card ui Jeongseok» y respaldaron su éxito los esfuerzos por comunicarse de forma amena con los clientes mediante nuevas propuestas: la organización de una exposición de la artista Kim Hyun Jung, muy apreciada por sus ideas novedosas y su estilo pictórico, los anuncios realizados con la técnica del artvertising a partir de obras de arte o las promociones con galletas y cerveza artesanal.

«Card ui Jeongseok» supera en torno a un 10 % a los principales productos de uso general ya existentes en tasa de utilización e importe gastado por titular, de modo que contribuye tanto a la captación de nuevos socios como a la ampliación de la cuota de mercado. Está previsto el lanzamiento de versiones premium y de millas, por lo que se espera que la buena marcha de las ventas se mantenga.

La promoción de agradecimiento a los clientes por la superación de los 2 millones de cuentas de «Card ui Jeongseok» se mantiene hasta el día 25 de este mes. Durante ese periodo, los clientes que gasten 50.000 wones o más con la serie «Card ui Jeongseok» participan automáticamente, y por sorteo se entregarán a un total de 1.600 personas premios como el LG Styler, la mascarilla LG Pra.L, unos AirPods o un set de agenda de Starbucks con dos cupones de bebida gratuita.

Un responsable de Woori Card declaró: «Gracias al cariño que los clientes han dado a Card ui Jeongseok y al esfuerzo del personal de la red comercial, incluido el de Woori Bank, hemos podido lograr un resultado significativo pese a la difícil situación del mercado», y añadió: «En adelante haremos que siga siendo una tarjeta que el cliente "quiera tener y quiera usar", un buen producto realmente necesario en la vida diaria».

Han Jae Hee

Autor — Han Jae Hee