文化ジャーナル21 | ウリカード、「カードの定石」200万口座突破で「主流」を証明
ウリカードは、主力商品「カードの定石」が発売から9か月足らずで200万口座を突破したと13日に発表したと、文化ジャーナル21が報じました。チョン・ウォンジェ社長の顧客中心の経営哲学を反映した商品企画と、韓国画家キム・ヒョンジョンの作品を用いたデザインが、ヒットの秘訣として挙げられました。
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ウリカードが意欲的に打ち出した「カードの定石」が200万口座を突破しました。ウリカードは4月にシリーズ第1弾商品「カードの定石ポイント」を発表し、発売から5か月で100万口座を突破して業界の注目を集めていました。
その後さらに急速な発行ペースを見せ、発売から9か月に満たない時点で200万口座を無理なく達成しました。これは一般的な汎用カードの発行スピードとしては前例を見つけるのが難しい記録です。
ウリカードは、主力商品である「カードの定石」が顧客の支持を受けて200万口座を突破したと13日に発表しました。
「カードの定石」の成功は、チョン・ウォンジェ社長が常に強調してきた「顧客中心のマインド」を、商品企画、サービス構成、デザインなどすべての段階に徹底して反映させたことが功を奏しました。売らなければならない商品ではなく、売れる商品をつくるという発想の転換によって成果を導き出しました。
ビッグデータ分析を通じて、変化した顧客ニーズと消費パターンに最適化された積立・割引の特典を業界最高水準で搭載し、韓国画家キム・ヒョンジョンの作品を借用して、誰もが一つは持ちたくなる意匠をプレートに刻みました。
カードプレート表面の右上にかぎ状（ハングル字母キヨク形）のくぼみを配置して審美性と利用の利便性を高め、一部の面の彩色を変えることで縦のラインが形成されたような独特の美感を生み出し、差別化されたアイデンティティを与えました。さらにカード名を縦に配置し、韓国画作品のような芸術的なデザインを完成させました。これは10月の「デザイン特許取得」につながり、その独創性を改めて証明しました。
斬新な発想と画風で愛されているキム・ヒョンジョン作家の展覧会の開催、芸術作品を活用したアートバタイジング手法の広告、クッキーとクラフトビールを活用したイベントなど、新しい試みを通じて顧客と楽しくコミュニケーションを図ろうとした努力も「カードの定石」のブランド価値を高めるのに一役買い、成功を支える要因となりました。
「カードの定石」は、従来の代表的な汎用商品に比べても利用率および一人当たり利用金額が約10%ほど優れており、新規会員の増加とともに市場シェアの拡大にも貢献しています。プレミアム型、マイレージ型のカードも発売予定にあり、販売の好調は続くと見られます。
あわせてウリカードは、「カードの定石」200万口座突破を記念した顧客感謝イベントも今月25日まで実施しています。期間内に「カードの定石」シリーズを5万ウォン以上利用した顧客は自動的に応募され、抽選によってLGスタイラー、LGプラエルマスク、AirPods、ドリンク無料クーポン2枚が含まれたスターバックスのダイアリーセットなどを、計1600人にプレゼントします。
ウリカードの関係者は「顧客の皆様が『カードの定石』に寄せてくださった愛情と、ウリ銀行をはじめとする営業現場で努力してくださった職員の労苦のおかげで、厳しい市場環境にもかかわらず意味のある成果を上げることができました」と述べ、「今後も生活に欠かせない良い商品で、顧客が『持ちたい、使いたい』と思うカードになれるようにしていきます」と強調しました。