Munhwa Journal21 | Woori Card beweist mit 2 Millionen „Card-ui-Jeongseok“-Karten seinen Status als Trendsetter

„Card-ui-Jeongseok“, das Woori Card mit großem Ehrgeiz auf den Markt gebracht hatte, hat die Marke von 2 Millionen ausgegebenen Karten überschritten. Woori Card hatte im April vergangenen Jahres mit „Card-ui-Jeongseok Point“ das erste Produkt der Reihe vorgestellt und war bereits fünf Monate nach der Einführung, als die 1-Millionen-Marke überschritten wurde, für sein rasantes Wachstum in der Branche aufgefallen.

Danach beschleunigte sich das Ausgabetempo weiter, sodass die 2-Millionen-Marke bereits vor Ablauf von neun Monaten seit der Einführung mühelos erreicht wurde – ein Tempo, für das sich bei gewöhnlichen Universalkarten kaum ein Vorbild finden lässt.

Woori Card gab am 13. bekannt, dass sein Flaggschiffprodukt „Card-ui-Jeongseok“ dank der großen Kundennachfrage die Marke von 2 Millionen ausgegebenen Karten überschritten hat.

Der Erfolg von „Card-ui-Jeongseok“ ist vor allem darauf zurückzuführen, dass die von Präsident Jeong Won-jae stets betonte „kundenorientierte Denkweise“ konsequent in jeder Phase umgesetzt wurde – von der Produktplanung über die Leistungsgestaltung bis hin zum Design. Das Ergebnis beruht auf einem Umdenken: weg von einem Produkt, das verkauft werden muss, hin zu einem Produkt, das sich von selbst verkauft.

Mithilfe von Big-Data-Analysen wurden Bonus- und Rabattleistungen auf Branchenspitzenniveau entwickelt, die exakt auf die veränderten Bedürfnisse und Konsummuster der Kunden zugeschnitten sind, und durch die Verwendung eines Werks der koreanischen Malerin Kim Hyun Jung entstand auf der Kartenoberfläche ein Design, das sich wohl jeder wünschen würde.

Oben rechts auf der Kartenoberfläche wurde eine winkelförmige, L-förmige Kerbe eingearbeitet, die Ästhetik und Handhabung verbessert; unterschiedliche Farbflächen erzeugen zudem optisch vertikale Streifen, die der Karte ein unverwechselbares Erscheinungsbild verleihen. Auch der Kartenname wurde vertikal angeordnet, wodurch ein künstlerisches Design entstand, das an ein Werk der koreanischen Malerei erinnert. Diese Originalität wurde im vergangenen Oktober durch die Erteilung eines Geschmacksmusterpatents ein weiteres Mal bestätigt.

Auch die Bemühungen, mit den Kunden auf unterhaltsame Weise in Kontakt zu treten – etwa durch Ausstellungen der für ihre originellen Ideen und ihren Malstil beliebten Künstlerin Kim Hyun Jung, Werbung im „Artvertising“-Stil unter Verwendung ihrer Kunstwerke sowie Events rund um Cookies und Craft-Bier – trugen dazu bei, den Markenwert von „Card-ui-Jeongseok“ zu steigern, und wurden so zu einem tragenden Faktor des Erfolgs.

„Card-ui-Jeongseok“ übertrifft selbst die führenden herkömmlichen Universalkarten um rund 10 % bei der Nutzungsrate und dem durchschnittlichen Ausgabebetrag pro Kunde und trägt damit sowohl zum Zuwachs an Neukunden als auch zur Ausweitung des Marktanteils bei. Da zudem eine Premium- sowie eine Meilen-Variante der Karte in Vorbereitung sind, dürfte sich der Verkaufserfolg fortsetzen.

Zudem führt Woori Card bis zum 25. dieses Monats eine Kundendank-Aktion zur Feier des Überschreitens der 2-Millionen-Marke von „Card-ui-Jeongseok“ durch. Kunden, die in diesem Zeitraum mit einer Karte der „Card-ui-Jeongseok“-Serie mindestens 50.000 Won ausgeben, nehmen automatisch an der Verlosung teil; insgesamt 1.600 Gewinner erhalten Preise wie den LG Styler, die LG-Pra.L-Gesichtsmaske, AirPods sowie ein Starbucks-Diary-Set mit zwei kostenlosen Getränkegutscheinen.

Ein Vertreter von Woori Card betonte: „Dank der Zuneigung, die uns die Kunden für ‚Card-ui-Jeongseok‘ entgegengebracht haben, und der Mühen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – einschließlich jener von Woori Bank –, die vor Ort im Vertrieb Einsatz gezeigt haben, konnten wir trotz eines schwierigen Marktumfelds ein bedeutsames Ergebnis erzielen.“ Er fügte hinzu: „Wir werden auch künftig daran arbeiten, dass ‚Card-ui-Jeongseok‘ eine im Alltag unverzichtbare Karte bleibt, die die Kunden besitzen und benutzen möchten.“