Pressman | Woori Card: “Card-ui-Jeongseok” vượt 3 triệu thẻ trong thời gian ngắn nhất ngành
Pressman cho biết loạt sản phẩm tiêu biểu “Card-ui-Jeongseok” của Woori Card đã vượt mốc 3 triệu thẻ khi chưa đầy một năm ra mắt, lập kỷ lục ngắn nhất ngành đối với một loạt sản phẩm đơn lẻ. Bài báo giới thiệu các yếu tố thành công là phương châm kinh doanh “tư duy lấy khách hàng làm trung tâm” do Tổng giám đốc Jeong Won-jae dẫn dắt và thiết kế sử dụng tác phẩm của họa sĩ hội họa Hàn Quốc Kim Hyun Jung, đồng thời cho biết sản phẩm mới “Card-ui-Jeongseok WOWRI” sẽ được ra mắt vào ngày 1 tháng tới.
Xem toàn văn
Ngày 29, Woori Card cho biết loạt sản phẩm tiêu biểu “Card-ui-Jeongseok” đã vượt mốc 3 triệu thẻ khi chưa đầy một năm ra mắt.
Sau khi ra mắt sản phẩm đầu tiên “Card-ui-Jeongseok POINT” vào tháng 4 năm ngoái, chỉ 8 tháng rưỡi sau, vào tháng 12 cùng năm, sản phẩm đã vượt mốc 2 triệu thẻ, khiến thị trường ngạc nhiên.
Rồi lại ở thời điểm chưa đầy một năm, trong tháng này sản phẩm đã vượt mốc 3 triệu thẻ, và đây là kỷ lục thời gian ngắn nhất ngành đối với một loạt sản phẩm đơn lẻ.
Thành công của “Card-ui-Jeongseok” có thể kể đến việc phương châm kinh doanh “tư duy lấy khách hàng làm trung tâm” và “sự tỉ mỉ”, mà Tổng giám đốc Jeong Won-jae — người đứng đầu công ty này — vẫn thường nhấn mạnh, đã tan hòa trọn vẹn vào sản phẩm và thương hiệu.
Công ty đã vận dụng phân tích dữ liệu lớn và nghiên cứu người tiêu dùng để loại bỏ những yếu tố gây bất tiện cho đời sống dùng thẻ của khách hàng.
Thoát khỏi cuộc cạnh tranh về số lượng dịch vụ, công ty gắn vào sản phẩm những quyền lợi giảm giá và tích điểm giản lược nhưng vững chắc làm nền tảng, đồng thời phản ánh xu hướng chi trả thanh toán đang thay đổi bằng cách dành thêm quyền lợi khi sử dụng dịch vụ thanh toán đơn giản, qua đó nâng cao sự tiện lợi cho người dùng và giúp họ dễ dàng cảm nhận được quyền lợi.
Công ty cũng dốc công vào thiết kế. Thẻ đã thu hút mọi ánh mắt bằng thiết kế giàu cảm quan, thêu dệt nên cái đẹp (美) mang tính Hàn Quốc nhờ vay dùng các tác phẩm của họa sĩ hội họa Hàn Quốc Kim Hyun Jung.
Trong marketing và xây dựng thương hiệu, những thử nghiệm mới mẻ khác với trước đây cũng tiếp diễn. Công ty đã tạo dịp giới thiệu sản phẩm mới thông qua triển lãm hợp tác thiết kế với họa sĩ Kim Hyun Jung tổ chức vào tháng 4 năm ngoái, và giới thiệu hoạt động truyền thông khác biệt như sản xuất quảng cáo theo kỹ pháp Artvertising sử dụng tác phẩm của họa sĩ này.
Để kỷ niệm một năm ra mắt “Card-ui-Jeongseok” và mốc 3 triệu thẻ, công ty sẽ ra mắt sản phẩm mới “Card-ui-Jeongseok WOWRI” vào ngày 1 tháng tới.
Sản phẩm này được đặt tên “Card-ui-Jeongseok WOWRI” bằng cách ghép từ “wow” — mang nghĩa rằng thành tích vượt 3 triệu thẻ trong thời gian ngắn nhất ngành đối với một loạt sản phẩm đơn lẻ là điều đáng ngạc nhiên — với từ “Woori”.
Đại diện Woori Card cho biết: “Nền tảng để có thể làm nên thành tích đầy ý nghĩa như vậy là nhờ những khách hàng đã yêu mến ‘Card-ui-Jeongseok’, cùng với các nhân viên ở hiện trường kinh doanh, trong đó có Woori Bank”, đồng thời chia sẻ: “Sắp tới chúng tôi cũng sẽ vừa trăn trở để cung cấp dịch vụ tùy chỉnh phản ánh nhu cầu của khách hàng, vừa nỗ lực xây dựng thương hiệu tinh tế với cảm quan trẻ trung”.