Pressman | Woori Card, ‘Card-ui-Jeongseok’ Lampaui 3 Juta Kartu dalam Waktu Tersingkat di Industri
Pressman menyampaikan bahwa seri produk andalan Woori Card, 'Card-ui-Jeongseok', melampaui 3 juta kartu dalam waktu kurang dari setahun sejak peluncuran, mencatat rekor tersingkat di industri untuk satu seri produk tunggal. Manajemen 'pola pikir berorientasi pelanggan' dari Presiden Direktur Jeong Won-jae serta desain yang memanfaatkan karya pelukis Korea Kim Hyun Jung diperkenalkan sebagai faktor keberhasilan, dan diungkapkan bahwa produk baru 'Card-ui-Jeongseok WOWRI' akan diluncurkan pada tanggal 1 bulan depan.
Lihat teks lengkap
Woori Card pada tanggal 29 menyatakan bahwa seri produk andalannya, 'Card-ui-Jeongseok', melampaui 3 juta kartu dalam waktu kurang dari setahun sejak peluncuran.
Setelah peluncuran produk pertama 'Card-ui-Jeongseok POINT' pada April tahun lalu, produk ini melampaui 2 juta kartu pada Desember tahun yang sama, hanya dalam delapan setengah bulan, dan mengejutkan pasar.
Kemudian, pada bulan ini, yang masih belum genap setahun, produk ini melampaui 3 juta kartu, dan angka tersebut merupakan rekor waktu tersingkat di industri untuk satu seri produk tunggal.
Keberhasilan 'Card-ui-Jeongseok' antara lain berkat menyatunya prinsip manajemen 'pola pikir berorientasi pelanggan' dan 'detail' yang selama ini ditekankan Presiden Direktur Jeong Won-jae, pemimpin perusahaan ini, ke dalam produk dan merek.
Dengan memanfaatkan analisis big data dan riset konsumen, perusahaan menghapus faktor-faktor yang membuat kehidupan berkartu pelanggan tidak nyaman.
Keluar dari persaingan jumlah jenis layanan, perusahaan memuat manfaat diskon dan akumulasi poin yang ringkas namun kokoh sebagai dasar, serta memberikan manfaat tambahan saat penggunaan layanan pembayaran praktis dengan mencerminkan tren pembayaran yang terus berubah, sehingga kemudahan bagi pengguna meningkat dan manfaatnya mudah dirasakan.
Perusahaan juga bersungguh-sungguh pada desain. Dengan mengambil karya-karya pelukis Korea Kim Hyun Jung, kartu ini memikat perhatian melalui desain penuh cita rasa yang bersulamkan keindahan khas Korea.
Di bidang pemasaran dan branding pun berlanjut upaya-upaya segar yang berbeda dari sebelumnya. Melalui pameran kolaborasi desain bersama pelukis Kim Hyun Jung yang digelar pada April tahun lalu, perusahaan menyiapkan ajang untuk memperkenalkan produk baru, dan menghadirkan komunikasi yang khas antara lain dengan memproduksi iklan bergaya Artvertising yang memanfaatkan karya sang pelukis.
Untuk memperingati satu tahun peluncuran 'Card-ui-Jeongseok' serta tercapainya 3 juta kartu, produk baru 'Card-ui-Jeongseok WOWRI' akan diluncurkan pada tanggal 1 bulan depan.
Produk ini dinamai 'Card-ui-Jeongseok WOWRI' dengan menggabungkan kata 'wow' - yang bermakna bahwa pencapaian melampaui 3 juta kartu dalam waktu tersingkat di industri untuk satu seri produk tunggal itu mengagumkan - dengan kata 'Woori'.
Seorang pejabat Woori Card menyampaikan, "Landasan dari pencapaian yang begitu bermakna ini adalah para pelanggan yang mencintai 'Card-ui-Jeongseok' beserta para karyawan di lapangan penjualan, termasuk Woori Bank," dan menambahkan, "Ke depan pun kami akan terus memikirkan cara menyediakan layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan, sekaligus berupaya melakukan branding yang elegan dengan cita rasa muda."