Pressman | Woori Card: „Card-ui-Jeongseok“ knackt in kürzester Zeit der Branche 3 Millionen Konten
Pressman berichtete, dass die Kartenserie „Card-ui-Jeongseok“, das Flaggschiffprodukt von Woori Card, innerhalb von weniger als einem Jahr nach der Markteinführung die Marke von 3 Millionen Konten überschritten und damit einen Branchenrekord für die schnellste Zeit einer einzelnen Produktserie aufgestellt hat. Als Erfolgsfaktoren wurden der auf „kundenorientiertes Denken“ ausgerichtete Führungsstil von CEO Jeong Won-jae sowie das Design unter Verwendung von Werken der koreanischen Malerin Kim Hyun Jung genannt. Zudem wurde bekanntgegeben, dass am 1. des kommenden Monats das neue Produkt „Card-ui-Jeongseok WOWRI (Wowuri)“ auf den Markt kommt.
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Woori Card gab am 29. bekannt, dass die Kartenserie „Card-ui-Jeongseok“, ihr Flaggschiffprodukt, innerhalb von weniger als einem Jahr seit der Markteinführung die Marke von 3 Millionen Konten überschritten hat.
Nach der Einführung des ersten Produkts „Card-ui-Jeongseok POINT“ im April des Vorjahres überschritt die Serie bereits achteinhalb Monate später, im Dezember desselben Jahres, die Marke von 2 Millionen Konten und sorgte damit für Aufsehen am Markt.
Nun, wiederum innerhalb von weniger als einem Jahr, wurden in diesem Monat 3 Millionen Konten überschritten – ein Rekord für die kürzeste Zeit, die eine einzelne Produktserie in der Branche dafür je benötigt hat.
Der Erfolg von „Card-ui-Jeongseok“ lässt sich unter anderem darauf zurückführen, dass die von Firmenchef Jeong Won-jae stets betonten Führungsprinzipien „kundenorientiertes Denken“ und „Liebe zum Detail“ unmittelbar in Produkt und Marke eingeflossen sind.
Mithilfe von Big-Data-Analysen und Verbraucherbefragungen wurden Faktoren beseitigt, die den Karteneinsatz der Kunden im Alltag unbequem machten.
Statt am Wettbewerb um eine möglichst große Zahl an Zusatzleistungen teilzunehmen, wurden grundsätzlich einfache, aber solide Rabatt- und Punktesammel-Vorteile eingebaut. Zudem wurden, entsprechend den sich wandelnden Trends im Zahlungsverkehr, bei der Nutzung von Einfach-Bezahldiensten zusätzliche Vorteile gewährt, um die Nutzerfreundlichkeit zu erhöhen und die Vorteile für die Kunden spürbar erlebbar zu machen.
Auch beim Design wurde viel Sorgfalt aufgewendet. Unter Verwendung von Werken der koreanischen Malerin Kim Hyun Jung entstand ein stilvolles Design, das koreanische Schönheit einfängt und die Blicke auf sich zieht.
Auch im Marketing und Branding wurden neuartige, unkonventionelle Ansätze verfolgt. Im April des Vorjahres wurde im Rahmen einer Design-Kooperationsausstellung mit der Künstlerin Kim Hyun Jung das neue Produkt vorgestellt, und es wurde eine differenzierte Kommunikationsstrategie umgesetzt, unter anderem durch Werbung im „Artvertising“-Stil unter Verwendung ihrer Werke.
Zur Feier des einjährigen Bestehens von „Card-ui-Jeongseok“ und des Überschreitens der 3-Millionen-Konten-Marke wird am 1. des kommenden Monats das neue Produkt „Card-ui-Jeongseok WOWRI (Wowuri)“ auf den Markt gebracht.
Der Name dieses Produkts, „Card-ui-Jeongseok WOWRI“, setzt sich aus „Wow“ – als Ausdruck der Verwunderung über die beeindruckende Leistung, als einzelne Produktserie in kürzester Zeit der Branche 3 Millionen Konten erreicht zu haben – und „Woori“ zusammen.
Ein Vertreter von Woori Card erklärte: „Diese bedeutende Leistung wurde durch die Kunden ermöglicht, die ‚Card-ui-Jeongseok‘ ins Herz geschlossen haben, sowie durch die Mitarbeiter an vorderster Front, einschließlich der Woori Bank.“ Weiter hieß es: „Wir werden auch künftig daran arbeiten, maßgeschneiderte Dienstleistungen anzubieten, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen, und uns gleichzeitig bemühen, ein Branding mit jungem, modernem Gespür zu entwickeln.“