BizTribune | 友利卡”用卡宝典”创业界最快纪录突破300万户
BizTribune报道称,友利卡代表产品"用卡宝典"系列上市不到一年即突破300万户,创下业界最快纪录。文章将郑源宰社长的经营方针与运用韩国画家金炫廷作品的设计列为成功要因,并一并报道了新产品"用卡宝典WOWRI"上市及客户答谢活动计划。
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[BizTribune=记者 金炫京] 友利卡(社长郑源宰)29日宣布,旗下代表产品"用卡宝典"系列自上市不到一年,已突破300万户。
继去年4月首款产品"用卡宝典POINT"上市后8个半月、即去年12月突破200万户令市场惊讶之后,时隔不到一年,本月又突破300万户,这相当于单一产品系列在业界创下的最快纪录。
"用卡宝典"的成功,可归因于郑源宰社长平日强调的"客户中心思维"与"细节经营"方针原原本本地融入了产品与品牌之中。
运用大数据分析与消费者调研,消除了客户用卡生活中的不便因素。摆脱服务项目数量竞争,以简洁而扎实的折扣与积分优惠为基本配置,并反映不断变化的支付趋势,在使用简易支付服务时提供额外优惠,提升了用户便利性,使客户能够轻松感受到实惠。
设计方面也倾注了心血。借鉴韩国画家金炫廷的作品,以绣满韩式之美的感性设计吸引了众人目光。
卡面右上角设有"ㄱ"字形凹槽,提升了使用便利性,表面部分区域施以不同色彩、商品名称竖排呈现等细节之处也用心打磨,将完成度提升至"作品"水准。这份努力也在去年10月促成了设计专利的取得,再次证明了其卓越性。
营销与品牌塑造方面也持续尝试与以往不同的新颖方式。通过去年4月举办的与金炫廷作家的设计合作展,设立了介绍新产品的场合,并制作了运用作家作品的"艺术广告(Artvertising)"手法广告,展现了差异化的沟通方式。
去年年底还公开了网络剧《Work&Love Balance》,该剧凭借口碑传播,累计观看次数超过370万次,为提升用卡宝典品牌价值贡献了一份力量。
今年3月,在Kream(10多岁)-Cookie(20多岁)-Sosam(30~40多岁)系列储蓄卡产品基础上,追加了面向40岁以上人群的用卡宝典高端产品,完成了全生命周期产品线布局。通过将各年龄段配备积分、折扣等业界最高水准优惠的用卡宝典系列产品组合陈列,构建立体而非单一的产品线,拓宽了客户的选择范围。
由此,客户可根据自身生活模式与消费习惯轻松选择产品,更便利、更充分地享受所需优惠,同时也可获得友利银行在售各类生命周期金融产品的推荐与咨询,有望为集团内部协同创造效应,热销势头预计将持续下去。
为纪念用卡宝典上市一周年及突破300万户,将于下月1日推出新产品"用卡宝典WOWRI(哇友里)"。作为单一产品系列在业界最短时间内突破300万户的惊人成就,该产品结合表示惊叹之意的"哇"与"友里",命名为"用卡宝典WOWRI"。
该产品的主要优惠与专注积分累积的"用卡宝典POINT"相同。在全部加盟店消费金额中可获得业界最高水准的0.8%积分,在顾客常用的特殊行业消费金额中最高可获得5.0~1.0%的积分。与已上市产品相比,其特点是强化了免税店消费时的积分优惠。
此外该产品的设计也颇具突破性。以画家金炫廷的设计为基础,运用图形的基本元素,并施以五方色的多样色彩。以此表现阴阳五行的和谐,成就了与既有产品截然不同的独特美感。
为纪念用卡宝典突破300万户并回馈客户的支持,还准备了答谢活动。4月一个月内,所有使用友利卡的会员每消费10万韩元即可获得1次抽奖机会,通过抽奖,将向共计300名幸运客户赠送总额300万韩元旅行礼券(1名)、三星折叠手机(3名)、BALMUDA The Pure空气净化器(15名)、友利卡1万积分(281名)等丰厚礼品。
友利卡相关人士表示:"能取得如此有意义的成果,离不开喜爱用卡宝典的客户,以及友利银行乃至一线业务现场员工的付出",并表示"未来将持续思考如何提供反映客户需求的定制化服务,同时以年轻的感性打造精致的品牌形象。"