Newsworker | [Newsworker_Woori Card] „Kadeui Jeongseok“ beweist mit Überschreitung der 2-Millionen-Marke seinen Status als Trendprodukt

[Newsworker_Woori Card] Woori Card (Präsident Jung Won-jae) gab am 13. bekannt, dass sein Flaggschiffprodukt „Kadeui Jeongseok" dank der Unterstützung der Kunden die Marke von zwei Millionen ausgegebenen Karten überschritten hat.

Im April vergangenen Jahres stellte das Unternehmen das erste Produkt „Kadeui Jeongseok POINT" vor, das bereits fünf Monate nach der Markteinführung die Marke von einer Million Karten überschritt und damit als außergewöhnlicher Aufstieg in der Branche Aufmerksamkeit erregte. Danach beschleunigte sich das Ausgabetempo weiter, sodass noch vor Ablauf von neun Monaten seit der Einführung mühelos zwei Millionen Karten erreicht wurden – ein Tempo, für das es bei gewöhnlichen Universalkarten kaum ein Vorbild gibt und das zugleich das schnellste seit Gründung von Woori Card ist.

Der Erfolg von „Kadeui Jeongseok" ist vor allem darauf zurückzuführen, dass die „kundenorientierte Denkweise", die Präsident Jung Won-jae stets betont, konsequent in jede Phase eingeflossen ist – von der Produktplanung über die Ausgestaltung der Services bis hin zum Design. Der Erfolg wurde durch einen Perspektivwechsel erzielt: Statt eines Produkts, das verkauft werden muss, sollte ein Produkt entstehen, das sich von selbst verkauft.

Mithilfe von Big-Data-Analysen wurden Rückvergütungs- und Rabattleistungen, die optimal auf die veränderten Kundenbedürfnisse und Konsummuster abgestimmt sind, auf branchenweit höchstem Niveau integriert. Zudem wurde durch die Verwendung von Werken der koreanischen Malerin Kim Hyun Jung ein Design geschaffen, das nahezu jeder einmal besitzen möchte.

Oben rechts auf der Kartenoberfläche wurde eine L-förmige Kerbe angebracht, die Ästhetik und Benutzerfreundlichkeit zugleich verbessert. Durch eine unterschiedliche Farbgebung einzelner Flächen entstand zudem ein einzigartiges ästhetisches Gefühl, das an vertikale Streifen erinnert und der Karte eine unverwechselbare Identität verleiht; die senkrechte Anordnung des Produktnamens vollendet ein künstlerisches Design im Stil eines koreanischen Gemäldes. Diese Originalität wurde im vergangenen Oktober durch die Erteilung eines Designpatents erneut unter Beweis gestellt.

Auch die Bemühungen, mit den Kunden auf unterhaltsame Weise zu kommunizieren – etwa durch eine Ausstellung der für ihre originellen Ideen und ihren Malstil beliebten Künstlerin Kim Hyun Jung, Werbung im Stil des „Artvertising", das Kunstwerke einbindet, sowie Events rund um Kekse und handwerklich gebrautes Bier – trugen dazu bei, den Markenwert von „Kadeui Jeongseok" zu steigern, und wurden so zu einem weiteren Erfolgsfaktor.

„Kadeui Jeongseok" übertrifft im Vergleich zu den bisherigen führenden Universalkartenprodukten sowohl die Nutzungsrate als auch den durchschnittlichen Ausgabebetrag pro Kunde um rund 10 % und trägt damit neben dem Zuwachs an Neukunden auch zur Ausweitung des Marktanteils bei. Da zudem eine Premium- und eine Meilen-Variante geplant sind, wird erwartet, dass sich der positive Verkaufstrend fortsetzt.

Zur Feier der Überschreitung von zwei Millionen ausgegebenen „Kadeui Jeongseok"-Karten läuft bis zum 25. dieses Monats zudem eine Dankeschön-Aktion für Kunden. Wer im entsprechenden Zeitraum die „Kadeui Jeongseok"-Serie mit mindestens 50.000 Won nutzt, nimmt automatisch teil; unter den Teilnehmern werden per Verlosung insgesamt 1.600 Preise vergeben, darunter LG Styler, LG Prä:t-Masken, AirPods sowie Starbucks-Diary-Sets mit zwei Gratisgetränkgutscheinen.

Ein Vertreter von Woori Card erklärte: „Dank der Zuneigung, die die Kunden dem ‚Kadeui Jeongseok' entgegengebracht haben, sowie der Mühen der Mitarbeiter im Vertrieb, einschließlich der Woori Bank, konnten wir trotz eines schwierigen Marktumfelds ein bedeutendes Ergebnis erzielen." Er fügte hinzu: „Wir werden auch künftig ein Produkt bleiben, das die Menschen im Alltag wirklich brauchen und das die Kunden ‚besitzen und nutzen möchten'."

Reporter Shin Dae-sung, 2580@newsworker.co.kr