Biz Watch | La métamorphose des cartes de crédit : elles se dressent à la verticale et rencontrent l’art et le divertissement

Le design autrefois uniforme des cartes de crédit est en train de changer. Le recto des cartes, où figuraient en relief le logo de l'émetteur, le numéro de carte et le nom du titulaire, se pare désormais de designs élaborés, et les cartes jusque-là horizontales adoptent une orientation verticale.

Le design de la carte exclusive Costco récemment lancée par Hyundai Card, la « Costco Reward Hyundai Card », fait sensation. Avec ses bandes rouge et bleue symbolisant Costco sur le recto, elle ressemble davantage, au premier regard, à une carte de membre Costco qu'à une carte de crédit.

Le nom du titulaire et le numéro de carte figurent au verso. Alors que sur la plupart des cartes classiques, le numéro et le nom sont gravés en relief, sur cette carte ils sont simplement imprimés à l'encre, de sorte que la carte ne présente aucun relief en surface.

En 2017, Hyundai Card a été la première entreprise coréenne à lancer une carte au format vertical. À l'époque, Hyundai Card avait déplacé au verso, pour l'ensemble de ses cartes, le numéro de carte et les logos des marques partenaires internationales qui occupaient jusque-là le recto, pour y inscrire à la place le nom ou le slogan du produit concerné.

Par la suite, d'autres émetteurs ont adopté à leur tour, les uns après les autres, le design vertical. Lotte Card a ainsi lancé sa série « Likit » au format vertical, et Woori Card a également présenté sa série « Card-ui-Jeongseok » dans un design vertical.

Le passage du format horizontal au format vertical reflète, selon les explications données, l'évolution des modes de paiement, la bande magnétique (MS), que l'on glisse horizontalement, cédant du terrain à la puce IC, que l'on insère verticalement.

Le déplacement vers le verso des différentes informations autrefois gravées en relief sur le recto constitue également une tendance récente du design des cartes. L'espace ainsi libéré sur le recto est utilisé pour imprimer des œuvres d'art ou divers personnages, ce qui contribue à exprimer la personnalité de l'utilisateur.

La série « Card-ui-Jeongseok » de Woori Card, qui a déplacé le numéro de carte et le nom du titulaire au verso pour imprimer au recto des œuvres de la peintre coréenne Kim Hyun Jung, a particulièrement attiré l'attention. Woori Card a même diffusé sur sa chaîne YouTube une web-série adaptée de l'histoire de la création du design de la série « Card-ui-Jeongseok ».

SC First Bank s'était déjà associé à Walt Disney en 2017 pour lancer une carte de débit Marvel, arborant sur son recto des personnages comme Iron Man, Captain America ou Hulk. Selon SC First Bank, le nombre de nouveaux clients pour les cartes de débit a augmenté d'environ 40 % après le lancement de cette carte Marvel.

Récemment, Hana Card s'est associé à sa filiale Finnq pour lancer une édition limitée de carte de débit prépayée, la « Finnq Card », arborant le visage de l'animateur Yoo Byung-jae. Surnommée la « carte Yoo Byung-jae », elle affiche en grand format le visage de l'animateur sur son recto. Depuis son lancement, les réseaux sociaux, notamment Instagram, ont été inondés de photos de ses utilisateurs posant avec cette carte.

Dans le secteur des cartes, on estime que les futures ruptures en matière de design viendront surtout de la taille des cartes. Actuellement, le format des cartes de crédit est pratiquement fixe, avec environ 8,6 cm de largeur et 5,4 cm de hauteur.

Ce format repose sur la norme de l'Organisation internationale de normalisation (ISO/IEC 7810). Bien que cette norme ISO ne soit pas contraignante, son adoption internationale rend difficile l'utilisation d'un autre format. Les cartes étant souvent utilisées à l'étranger, un format différent compliquerait leur utilisation sur les terminaux étrangers.

C'est aussi la raison pour laquelle les tentatives de certains émetteurs de proposer, par le passé, des cartes de crédit plus petites que le format habituel se sont soldées par un échec commercial.

Récemment, toutefois, les cartes « wearable » (portables) ont ouvert de nouvelles possibilités. Lors des Jeux olympiques d'hiver de Pyeongchang, l'an dernier, Visa, en collaboration avec Lotte Card, a présenté des cartes de crédit sous forme d'autocollants et de badges.

Il suffisait de présenter la carte au terminal pour régler l'achat de billets vendus sur place, de produits officiels des Jeux olympiques ou de nourriture et de boissons. Les trois modèles de « Visa Lotte Card Wearable » se sont écoulés à environ 122 000 exemplaires au total, à la date de clôture des Jeux olympiques d'hiver de Pyeongchang.

Un responsable d'un émetteur de cartes a confié : « Sur le marché des paiements, longtemps dominé par la carte de crédit, la concurrence s'intensifie avec l'apparition de divers services de paiement mobile (« pay »). Le design étant un facteur très important dans le choix d'un moyen de paiement, nous nous efforçons de proposer des cartes sous des formes toujours plus variées. »