Bizwatch | Transformasi Kartu Kredit Tak Bersalah… Berdiri Vertikal dan Bertemu Seni serta Hiburan
Bizwatch menyoroti tren industri ketika desain kartu kredit berubah dari format horizontal yang seragam menjadi format vertikal dengan desain yang berkarakter, dan memperkenalkan bahwa Woori Card meluncurkan seri 'Card of the Standard' dalam format vertikal serta menarik perhatian dengan mencetak karya pelukis Korea Kim Hyun Jung pada sisi depan kartu. Dibahas pula contoh diferensiasi desain dari perusahaan lain seperti Hyundai Card, Lotte Card, SC First Bank, dan Hana Card.
Lihat teks lengkap
Desain kartu kredit yang dulu seragam kini sedang berubah. Sisi depan kartu, yang dulu dipenuhi logo perusahaan kartu, nomor kartu, dan nama pelanggan dalam huruf timbul, kini diisi desain yang memikat, dan kartu yang dulu berbaring horizontal berubah menjadi desain yang berdiri vertikal.
Baru-baru ini desain kartu khusus Costco yang diperkenalkan Hyundai Card, 'Costco Reward Hyundai Card', menjadi bahan perbincangan. Jika hanya melihat sisi depannya yang dilingkari garis merah dan biru sebagai lambang Costco, kartu itu bahkan tampak seperti kartu keanggotaan Costco, bukan kartu kredit.
Nama pelanggan dan nomor kartu tertulis di sisi belakang. Pada kartu umum, nomor kartu dan nama pelanggan sebagian besar dicetak timbul, tetapi pada kartu ini keduanya tertulis dengan tinta sehingga tidak ada bagian yang menonjol.
Hyundai Card memperkenalkan kartu format vertikal pertama di Korea pada 2017. Saat itu Hyundai Card memindahkan nomor kartu dan logo merek mitra global, yang sebelumnya mengisi sisi depan pada semua kartunya, ke sisi belakang, lalu mengisi sisi depan dengan nama atau frasa produk kartu tersebut.
Setelah itu, perusahaan kartu lain pun berlomba-lomba mengadopsi desain kartu format vertikal. Lotte Card memperkenalkan seri kartu 'LIKIT' yang mengadopsi desain vertikal, dan Woori Card juga meluncurkan seri 'Card of the Standard' dengan desain vertikal.
Perubahan kartu kredit dari format horizontal ke vertikal dijelaskan sebagai cerminan dari tren peralihan metode pembayaran kartu, dari metode magnetik (MS) yang digesek secara horizontal menjadi metode IC yang dimasukkan secara vertikal.
Berpindahnya berbagai informasi yang dulu dicetak timbul di sisi depan kartu kredit ke sisi belakang juga merupakan tren desain kartu belakangan ini. Pada sisi depan kartu yang terbebaskan itu dicetak karya seni atau berbagai karakter sehingga membantu menghidupkan karakter penggunanya.
Seri 'Card of the Standard' milik Woori Card menempatkan nomor kartu dan nama pelanggan di sisi belakang, lalu mencetak karya pelukis Korea Kim Hyun Jung di sisi depan sehingga menarik perhatian. Woori Card juga memperkenalkan drama web yang mengadaptasi episode desain seri 'Card of the Standard' melalui kanal YouTube-nya.
SC First Bank pada 2017 bekerja sama dengan Walt Disney dan memperkenalkan kartu debit Marvel. Karakter seperti Iron Man, Captain America, dan Hulk ditempatkan di sisi depan kartu. Menurut SC First Bank, setelah kartu debit Marvel dirilis, pelanggan baru kartu debit meningkat sekitar 40% dibandingkan sebelumnya.
Baru-baru ini Hana Card bekerja sama dengan Finnq, perusahaan afiliasinya, dan meluncurkan edisi terbatas kartu debit prabayar 'Finnq Card' yang mencetak wajah penyiar Yoo Byung-jae. Pada sisi depan kartu yang dijuluki 'Kartu Yoo Byung-jae' itu, wajah Yoo Byung-jae dicetak besar. Setelah dirilis, foto-foto bukti penggunaan Kartu Yoo Byung-jae membanjiri media sosial seperti Instagram.
Di industri kartu, ada perkiraan bahwa terobosan desain kartu berikutnya akan muncul dari ukuran. Saat ini ukuran kartu kredit praktis tetap, yaitu sekitar 8,6 cm secara horizontal dan sekitar 5,4 cm secara vertikal.
Hal itu mengikuti standar Organisasi Internasional untuk Standardisasi (ISO) (ISO/IEC 7810). ISO bukan ketentuan yang memaksa, tetapi karena berlaku secara internasional, sulit menggunakan ukuran lain. Kartu sering digunakan juga di luar negeri, dan bila ukurannya berbeda, penggunaannya pada terminal di luar negeri menjadi sulit.
Inilah pula alasan mengapa beberapa perusahaan kartu yang selama ini memperkenalkan kartu kredit berukuran lebih kecil dari ukuran umum gagal meraih sukses.
Namun, belakangan kartu wearable memperlihatkan kemungkinan baru. Pada Olimpiade Musim Dingin Pyeongchang tahun lalu, Visa berkolaborasi dengan Lotte Card dan memperkenalkan kartu kredit berbentuk stiker dan pin. Cara kerjanya, pembayaran berlangsung hanya dengan menempelkan kartu itu pada terminal ketika membeli tiket yang dijual di lokasi olimpiade, produk resmi olimpiade, atau makanan dan minuman. Tiga jenis 'Visa Lotte Card Wearable' terjual sebanyak sekitar 122.000 lembar per hari penutupan Olimpiade Musim Dingin Pyeongchang.
Seorang pejabat sebuah perusahaan kartu menyampaikan, "Persaingan makin ketat karena berbagai layanan pembayaran muncul di pasar pembayaran yang lama dipimpin kartu kredit," serta menambahkan, "Karena desain juga merupakan faktor yang sangat besar dalam memilih alat pembayaran, kami berupaya memperkenalkan kartu dengan bentuk yang lebih beragam."