Peintre coréenne Kim Hyun Jung ARTIST Hyunjung KIM

News Way | Woori Card : la série « Card-ui-Jeongseok » franchit les trois millions de cartes émises, un record de rapidité dans le secteur

Catégorie Journaux et articles en ligne Publié le 2019.03.29

Woori Card a annoncé que sa série phare « Card-ui-Jeongseok » avait franchi le cap des trois millions de cartes émises en moins d'un an depuis son lancement, établissant un record sectoriel pour une série de produit unique. L'entreprise a expliqué que ce succès reflétait la philosophie de gestion axée sur la « centralité du client » et le « souci du détail », constamment mise en avant par le président Jeong Won-jae. Pour célébrer cette étape, elle a également préparé le nouveau produit « Card-ui-Jeongseok WOWRI (Wauri) » ainsi qu'une opération de remerciement envers ses clients.

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La série « Card-ui-Jeongseok » de Woori Card a franchi le cap des trois millions de cartes émises en moins d'un an après son lancement. Il s'agit du record de rapidité le plus élevé du secteur pour une série de produit unique.

Woori Card a annoncé le 29 que sa série phare « Card-ui-Jeongseok » avait franchi le cap des trois millions de cartes émises en moins d'un an depuis son lancement. Après que la « Card-ui-Jeongseok POINT », lancée pour la première fois en avril de l'année précédente, eut franchi les deux millions de cartes en seulement huit mois, la série a désormais dépassé les trois millions en moins d'un an.

Selon l'entreprise, le succès de « Card-ui-Jeongseok » s'explique par le fait que les principes de gestion de la « centralité du client » et du « souci du détail », toujours mis en avant par le président Jeong Won-jae, se reflètent dans le produit et la marque.

Tout d'abord, grâce à l'analyse de données massives et à des enquêtes consommateurs, les facteurs rendant l'usage de la carte peu pratique pour les clients ont été éliminés. En rompant avec la course au plus grand nombre de services, des avantages de remise et d'accumulation de points simples mais solides ont été intégrés de base ; parallèlement, reflétant l'évolution des tendances de paiement, des avantages supplémentaires ont été accordés lors de l'utilisation de services de paiement simplifié, améliorant ainsi la commodité pour les utilisateurs et rendant les avantages plus facilement perceptibles.

Le design a également fait l'objet d'un soin particulier. En s'inspirant des œuvres de la peintre coréenne Kim Hyun Jung, un design sensible, empreint de beauté coréenne, a su capter l'attention.

Le marketing et le branding ont eux aussi innové : le nouveau produit a été présenté à travers une exposition de collaboration design avec Kim Hyun Jung, et des publicités selon la technique de l'« artvertising », intégrant ses œuvres, ont été produites — une stratégie de communication clairement différenciée.

Fin de l'année dernière, la web-série « Work&Love Balance » a été lancée ; portée par le bouche-à-oreille, elle a cumulé à ce jour plus de 3,7 millions de vues, contribuant ainsi à renforcer la valeur de la marque « Card-ui-Jeongseok ».

En mars de cette année, la gamme de cartes de débit — Cream (pour les adolescents), Cookie (pour la vingtaine) et Sso-sam (pour la trentaine et la quarantaine) — s'est enrichie d'un produit premium de la série « Card-ui-Jeongseok » destiné aux clients de plus de 40 ans, complétant ainsi la gamme couvrant tous les cycles de vie. En associant des produits adaptés à chaque tranche d'âge aux avantages en points et en remises parmi les meilleurs du secteur de la série « Card-ui-Jeongseok », l'entreprise a bâti une gamme à plusieurs dimensions plutôt que linéaire, élargissant ainsi le choix offert aux clients.

Pour célébrer le premier anniversaire de « Card-ui-Jeongseok » ainsi que le franchissement du cap des trois millions de cartes, Woori Card lancera le 1er du mois prochain le nouveau produit « Card-ui-Jeongseok WOWRI (Wauri) ». Le nom « Card-ui-Jeongseok WOWRI » associe « Wow », exprimant l'étonnement devant cette performance record du secteur pour une série de produit unique ayant franchi les trois millions de cartes dans un temps record, et « Uri », qui signifie « notre » en coréen.

Les principaux avantages du produit sont identiques à ceux de la « Card-ui-Jeongseok POINT » existante, spécialisée dans l'accumulation de points : un taux de retour de 0,8 % sur les dépenses chez tous les commerçants partenaires, le meilleur du secteur, et de 1,0 % à 5,0 % dans les catégories spéciales fréquemment utilisées par les clients. Par rapport aux produits déjà lancés, ce nouveau produit se distingue par un renforcement des points accumulés lors des paiements en boutique hors taxes.

Par ailleurs, tout membre utilisant Woori Card durant le mois d'avril obtient une chance de participation au tirage au sort pour chaque tranche de 100 000 wons dépensés. Au total, 300 gagnants recevront de généreux lots : un bon de voyage d'une valeur de 3 millions de wons (1 personne), des smartphones pliables Samsung (3 personnes), des purificateurs d'air Balmuda The Pure (15 personnes), ainsi que 10 000 points Woori Card (281 personnes).

Un responsable de Woori Card a déclaré : « Nous continuerons de réfléchir à la manière d'offrir des services sur mesure répondant aux besoins de nos clients, tout en nous efforçant de développer un branding raffiné empreint d'une sensibilité jeune. »