Newsway | La serie «Card-ui-Jeongseok» de Woori Card supera los tres millones de cuentas: récord de menor tiempo del sector
Woori Card anunció que su producto emblemático, la serie «Card-ui-Jeongseok», superó los tres millones de cuentas en menos de un año desde su lanzamiento, estableciendo el récord de menor tiempo del sector para una serie de un solo producto. Explicó que el resultado refleja la filosofía de gestión de la «mentalidad centrada en el cliente» y el «detalle» que ha subrayado el presidente Jeong Won-jae, y que para conmemorarlo ha preparado el nuevo producto «Card-ui-Jeongseok WOWRI (Wowri)» y una promoción de agradecimiento a los clientes.
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La serie «Card-ui-Jeongseok» de Woori Card ha superado los tres millones de cuentas en menos de un año desde su lanzamiento. Es el récord de menor tiempo del sector para una serie de un solo producto.
Woori Card anunció el día 29 que su producto emblemático, la serie «Card-ui-Jeongseok», ha superado los tres millones de cuentas en menos de un año desde su lanzamiento. Después de que «Card-ui-Jeongseok POINT», lanzada en abril del año pasado, superara los dos millones de cuentas en ocho meses, se han rebasado los tres millones en menos de un año.
La compañía explica que el éxito de «Card-ui-Jeongseok» se debe a que la política de gestión de la «mentalidad centrada en el cliente» y del «detalle», subrayada habitualmente por el presidente Jeong Won-jae, se ha reflejado en el producto y en la marca.
En primer lugar, se eliminaron mediante análisis de macrodatos y estudios de consumo los factores que incomodaban al cliente en su vida con la tarjeta. Se abandonó la competencia por el número de servicios y se incorporaron como base unas ventajas de descuento y acumulación sencillas pero sólidas; además, reflejando la evolución de las tendencias de pago, se concedieron ventajas adicionales al utilizar servicios de pago simplificado, elevando así la comodidad del usuario y facilitando que perciba las ventajas.
También se cuidó el diseño. Tomando prestadas obras de la pintora de arte tradicional coreano Kim Hyun Jung, las tarjetas atrajeron las miradas con un diseño sensible en el que se ha bordado la belleza coreana.
En marketing y branding se presentó igualmente una comunicación diferenciada respecto a lo habitual: se dio a conocer el nuevo producto mediante una exposición de colaboración de diseño con la artista Kim Hyun Jung y se produjo publicidad con la técnica del artvertising a partir de sus obras.
A finales del año pasado se estrenó la serie web «Work&Love Balance», que por el boca a boca acumula hasta ahora más de 3,7 millones de visualizaciones y contribuye a elevar el valor de la marca «Card-ui-Jeongseok».
En marzo de este año se ha completado la gama por ciclo vital al añadir a la línea de tarjetas de débito Cream (adolescentes) – Cookie (veinteañeros) – SSO3 (de 30 a 40 años) el producto premium Card-ui-Jeongseok para mayores de 40. Situando junto a los productos por franja de edad las tarjetas de la serie «Card-ui-Jeongseok», con ventajas de puntos y descuentos de las mejores del sector, se ha ampliado el margen de elección del cliente mediante una gama tridimensional y no lineal.
Woori Card lanza el día 1 del mes que viene el nuevo producto «Card-ui-Jeongseok WOWRI (Wowri)» para conmemorar el primer aniversario de «Card-ui-Jeongseok» y los tres millones de cuentas. El nombre «Card-ui-Jeongseok WOWRI» surge de unir la palabra «wow», que expresa lo asombroso del logro de superar los tres millones de cuentas en el plazo más corto del sector para una serie de un solo producto, y «Woori».
Las principales ventajas del producto son idénticas a las de «Card-ui-Jeongseok POINT», especializada en acumulación de puntos. Acumula un 0,8 % del importe utilizado en todos los comercios, la tasa más alta del sector, y entre el 5,0 % y el 1,0 % del importe en los sectores especiales que los clientes usan con más frecuencia. En comparación con los productos lanzados anteriormente, se caracteriza por haber reforzado la acumulación en pagos en tiendas libres de impuestos.
Además, durante todo el mes de abril, todos los socios que utilicen Woori Card recibirán una participación por cada 100.000 wones de pago, y mediante sorteo se entregarán abundantes premios a un total de 300 personas: un vale de viaje de 3 millones de wones (1 persona), un móvil plegable de Samsung (3 personas), un purificador de aire BALMUDA The Pure (15 personas) y 10.000 puntos de Woori Card (281 personas).
Un responsable de Woori Card señaló: «Nos esforzaremos por hacer un branding refinado y con sensibilidad joven, a la vez que reflexionamos sobre cómo ofrecer servicios personalizados que reflejen las necesidades de los clientes».