Newsway | Seri ‘Card-ui-Jeongseok’ Woori Card lampaui 3 juta rekening… rekor tersingkat di industri
Woori Card mengumumkan bahwa seri 'Card-ui-Jeongseok', produk unggulannya, melampaui 3 juta rekening dalam kurang dari satu tahun sejak peluncuran, sehingga mencatat rekor tersingkat di industri untuk satu seri produk tunggal. Perusahaan menjelaskan bahwa ini merupakan hasil yang mencerminkan filosofi manajemen 'pola pikir berpusat pada pelanggan' dan 'detail' yang selalu ditekankan Presiden Jeong Won-jae, dan untuk memperingatinya disiapkan pula produk baru 'Card-ui-Jeongseok WOWRI (Wowri)' serta acara terima kasih kepada pelanggan.
Lihat teks lengkap
Seri 'Card-ui-Jeongseok' Woori Card melampaui 3 juta rekening dalam kurang dari satu tahun sejak peluncuran. Ini rekor tersingkat di industri untuk satu seri produk tunggal.
Woori Card pada tanggal 29 mengumumkan bahwa seri 'Card-ui-Jeongseok', produk unggulannya, melampaui 3 juta rekening dalam kurang dari satu tahun sejak peluncuran. Setelah 'Card-ui-Jeongseok POINT' yang pertama kali diluncurkan pada April tahun lalu melampaui 2 juta rekening dalam delapan bulan, jumlahnya kemudian melewati 3 juta rekening dalam waktu kurang dari satu tahun.
Penjelasan pihak perusahaan adalah bahwa keberhasilan 'Card-ui-Jeongseok' terjadi karena kebijakan manajemen 'pola pikir berpusat pada pelanggan' dan 'detail' yang selalu ditekankan Presiden Jeong Won-jae tercermin pada produk dan merek.
Pertama, dengan memanfaatkan analisis big data dan riset konsumen, perusahaan menghapus faktor-faktor yang membuat kehidupan berkartu pelanggan menjadi tidak nyaman. Perusahaan keluar dari persaingan jumlah jenis layanan dan memuat manfaat diskon serta akumulasi yang ringkas namun kokoh sebagai dasar, serta memberikan manfaat tambahan saat menggunakan layanan pembayaran praktis dengan mencerminkan tren pembayaran yang terus berubah, sehingga kenyamanan pengguna meningkat dan manfaatnya mudah dirasakan.
Perusahaan juga mencurahkan upaya pada desain. Dengan meminjam karya-karya pelukis Korea Kim Hyun Jung, perusahaan memikat perhatian melalui desain yang peka, tempat keindahan Korea tersulam.
Dalam pemasaran dan branding pun, berbeda dari sebelumnya, perusahaan menampilkan komunikasi yang berbeda, misalnya memperkenalkan produk baru melalui pameran kolaborasi desain dengan pelukis Kim Hyun Jung serta membuat iklan dengan teknik artvertising yang memanfaatkan karya seniman tersebut.
Pada akhir tahun lalu, perusahaan merilis drama web 'Work&Love Balance', dan drama ini menyebar dari mulut ke mulut serta hingga kini mencatat lebih dari 3,7 juta penayangan kumulatif, sehingga turut membantu meningkatkan nilai merek 'Card-ui-Jeongseok'.
Pada Maret tahun ini, perusahaan melengkapi lini produk berdasarkan siklus hidup dengan menambahkan produk premium Card-ui-Jeongseok untuk usia 40 tahun ke atas pada produk kartu debit yang berlanjut dari Cream (usia belasan)-Cookie (usia 20-an)-SSO3 (usia 30–40-an). Dengan menempatkan bersama seri 'Card-ui-Jeongseok' yang memuat manfaat poin, diskon, dan lainnya pada tingkat tertinggi di industri pada produk per kelompok usia, perusahaan memperluas pilihan pelanggan melalui pembangunan lini produk yang berdimensi, bukan searah.
Untuk memperingati ulang tahun pertama peluncuran 'Card-ui-Jeongseok' dan tercapainya 3 juta rekening, Woori Card meluncurkan produk baru 'Card-ui-Jeongseok WOWRI (Wowri)' pada tanggal 1 bulan depan. Produk ini diberi nama 'Card-ui-Jeongseok WOWRI' dengan menggabungkan kata 'wow', yang berarti bahwa pencapaian melampaui 3 juta rekening dalam waktu tersingkat di industri untuk satu seri produk tunggal itu mengagumkan, dengan kata 'Woori'.
Manfaat utama produk ini sama dengan 'Card-ui-Jeongseok POINT' yang memberikan manfaat khusus berupa akumulasi poin. Kartu ini memberikan akumulasi 0,8% dari nilai transaksi di seluruh merchant, tingkat tertinggi di industri, dan pada sektor usaha khusus yang sering digunakan pelanggan diberikan akumulasi 5,0% hingga 1,0% dari nilai transaksi. Dibandingkan dengan produk yang sudah diluncurkan sebelumnya, ciri khasnya adalah manfaat akumulasi saat bertransaksi di toko bebas pajak diperkuat.
Selain itu, selama satu bulan penuh pada April, seluruh anggota yang menggunakan Woori Card akan memperoleh satu kesempatan undian untuk setiap transaksi senilai 100.000 won, dan melalui undian akan dibagikan hadiah berlimpah kepada total 300 orang, meliputi voucher perjalanan senilai 3 juta won (1 orang), ponsel lipat Samsung (3 orang), pembersih udara Balmuda The Pure (15 orang), dan 10.000 poin Woori Card (281 orang).
Seorang pejabat Woori Card menyampaikan, "Kami akan berupaya melakukan branding yang elegan dengan kepekaan muda, sekaligus terus bergulat memikirkan cara menyediakan layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan."