ニュースウェイ | ウリカード、「カードの定石」シリーズ300万口座突破…業界最短記録
ウリカードは、主力商品「カードの定石」シリーズが発売から1年も経たないうちに300万口座を突破し、単一商品シリーズとして業界最短の記録を立てたと明らかにしました。チョン・ウォンジェ社長が強調してきた「顧客中心のマインド」と「ディテール」の経営哲学が反映された結果だと説明し、これを記念して新商品「カードの定石 WOWRI(ワウリ)」と顧客感謝イベントもあわせて用意しました。
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ウリカードの「カードの定石」シリーズが、発売から1年も経たないうちに300万口座を突破しました。単一商品シリーズとして業界最短の記録です。
ウリカードは、主力商品「カードの定石」シリーズが発売から1年も経たないうちに300万口座を突破したと29日明らかにしました。昨年4月に初めて発売された「カードの定石 POINT」が8か月で200万口座を突破したのに続き、1年に満たない時間で300万口座を超えました。
「カードの定石」の成功は、チョン・ウォンジェ社長が普段から強調してきた「顧客中心のマインド」と「ディテール」の経営方針が商品とブランドに反映されたからだというのが、会社側の説明です。
まずビッグデータ分析と消費者リサーチを活用して、顧客のカード生活を不便にする要因を取り除きました。サービスの数の競争から脱し、簡潔でありながら手堅い割引と還元の特典を基本として搭載し、変化する支払い・決済のトレンドを反映して簡便決済サービスの利用時には追加の特典を付与するなど、利用者の利便性を高め、特典を手軽に実感できるようにしました。
デザインにも力を注ぎました。韓国画家キム・ヒョンジョンの作品を借用し、韓国的な美が施された感覚的なデザインで目を引きました。
マーケティングとブランディングにおいても従来と異なり、キム・ヒョンジョン作家とのデザインコラボ展覧会を通じて新商品を紹介し、同作家の作品を活用したアートバタイジング(Artvertising)手法の広告を制作するなど、差別化されたコミュニケーションを披露しました。
昨年末にはウェブドラマ「Work&Love Balance」を公開し、このドラマは口コミで広がり、これまでに累積再生回数370万回以上を記録して、「カードの定石」のブランド価値を高めることに一役買っています。
今年3月には、クリーム(10代)-クッキー(20代)-ソサム(30~40代)へと続くチェックカード商品に、40代以上に向けた「カードの定石 プレミアム」商品を加えて、ライフステージ別のラインアップを完成させました。年齢層別の商品に、ポイントや割引など業界最高水準の特典を搭載した「カードの定石」シリーズをあわせて配置し、単線ではなく立体的なラインアップの構築によって顧客の選択の幅を広げました。
ウリカードは「カードの定石」発売1周年および300万口座突破を記念するため、来月1日に新商品「カードの定石 WOWRI(ワウリ)」を発売します。この商品は、単一商品シリーズとして業界最短期間で300万口座を突破した成果が驚くべきものだという意味の「ワウ」と、「ウリ」という語を合わせて「カードの定石 WOWRI」と名付けられました。
商品の主な特典は、既存のポイント還元に特化した特典を提供する「カードの定石 POINT」と同じです。業界最高水準となる全加盟店での利用金額の0.8%還元、顧客がよく利用する特別業種では利用金額の5.0%~1.0%まで還元します。既存に発売された商品と比べると、免税店での決済時の還元特典を強化したことが特徴です。
あわせて4月の1か月間、ウリカードを利用するすべての会員を対象に、決済金額10万ウォンごとに1回の応募機会が与えられ、抽選で旅行商品券300万ウォン券(1人)、サムスンの折りたたみスマートフォン(3人)、バルミューダ・ザ・ピュア空気清浄機(15人)、ウリカードポイント1万点(281人)など、計300人に豊富な景品が贈られます。
ウリカードの関係者は「顧客のニーズを反映したオーダーメードのサービスを提供するために考え続けると同時に、若い感覚で洗練されたブランディングができるよう努めます」と伝えました。