イーデイリー | [Zoom 人]「カードは生き物だ」…チョン・ウォンジェ・ウリカード社長の勝負手
チョン・ウォンジェ・ウリカード社長が就任100日を迎え、業界最高水準となる0.8%の還元率の「チョン・ウォンジェカード(カードの定石)」を発表したとイーデイリーが報じました。カードにはキム・ヒョンジョン作家の〈過猶不及(過ぎたるは及ばざるがごとし)〉の作品があしらわれており、チョン社長は「カードは生き物(生物)だ」と述べ、組織の柔軟性と市場先取りの戦略を強調しました。
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「就任100日」チョン・ウォンジェ・ウリカード社長の勝負手
業界最高の還元率「チョン・ウォンジェカード」が登場
3カ月かけて練り上げた「カードの定石」を発売
全業種で最高0.8%のポイント還元
前月実績30万ウォンなら制限なく積み立て
利用の多い業種10種には5%を提供
簡便決済サービスに登録すれば3%追加
8.5cm×5.4cmの中に芸術を込めて
「韓国画のアイドル」キム・ヒョンジョン作家
〈過猶不及〉の作品をあしらい独自性を加える
「カードは生き物(生物)だ」
来る11日に就任100日を迎えるチョン・ウォンジェ(写真)ウリカード社長が、社員に習慣のように強調している言葉です。カードは生きて呼吸する生命体のように、顧客の必要に素早く合わせる、あるいはそれに先んじていなければならないという切実な訴えです。彼は、加盟店手数料の引き下げや法定最高金利の引き下げなどで業績不振の沼に陥った業界に、まさに「跳ねるような生命力」を吹き込むために孤軍奮闘しています。
彼がこの3カ月間、丹念に準備した最初の野心作が、いわゆるチョン・ウォンジェカードと呼ばれる「カードの定石」です。韓国で定番の数学参考書「数学の定石」を思い起こさせる名前には、カードのサービスがあまりに多い一方で実質的な中身はないという市場の声に注目した狙いがあります。そこで、カードの条件は単純化しつつ、特典は大幅に増やす方式を選びました。すべての業種で業界最高のポイント還元率である0.8%を基本として提供し、前月実績30万ウォンの利用時には上限なく還元が可能です。特に、顧客の利用が多い10の業種では利用金額の最大5%を提供し、簡便決済サービスへの登録時には追加で3%の特典を提供します。業種によって最大の還元率は6%に達します。
業界初の韓国画コラボレーションが注目
何よりも目を引く点はカードのデザインです。カードの中央には「カードの定石」というハングル文字が、カードデザインの側面には「韓国画のアイドル」キム・ヒョンジョン作家の〈過猶不及(過ぎたるは及ばざるがごとし)〉の作品が配置され、横8.5cm、縦5.4cmのカード1枚に作品の趣が強くにじみ出ています。「BTSが世界的な人気を集める時代に、なぜカードの表面が英文のネーミングと現代的なデザインでなければならないのか」というチョン社長のアイデアです。東洋画を基盤に女性の大胆な姿を描く「Naesoong(ネスン——本心を隠して取り繕う態度を指す韓国語)」シリーズのキム作家を、チョン社長が自ら推薦しました。業界初の韓国画コラボレーションです。新規カードの発売に合わせ、展示会という異例のイベントも併せて用意しました。
ウリ銀行の営業支援部門長出身であるチョン社長の初の勝負作であるだけに、「カードの定石」にはウリ銀行の全面的な支持も伴っています。
ウリ銀行として初めて単一のカード商品のプロモーションを実施し、4日の発売記念展示会の会場には銀行の役員が大挙して出席しました。彼は「カードの最大の販売チャネルである銀行の後援が重要だ」とし、「発売記念展示会の会場に銀行の役員や営業店の部長たちがあまりに多く来てくださり、表面には出さなかったがとても戸惑った」と述べました。銀行との関係は「ぴったり息が合う関係」だと笑いました。
「ハーフパンツもOK」…組織の柔軟性を強調
就任100日を迎えた彼は、今後の目標として「市場シェア(M/S)の引き上げ」を挙げました。チョン社長は「市場シェアが10%にも満たない状況では、提携の枠に参加する資格もない。こうした状況で、どのプレーヤーとも提携するのは難しいのではないか」と問い返しました。しかし彼は、楽観的な言葉を信念のように大切にしています。チョン社長は「過去や予算に合わせつつ、リスクや消費者の不便などを考慮してバランスを整えていく」と強調しました。