Edaily | [Zoom Orang] “Kartu Itu Makhluk Hidup”..Langkah Menentukan Direktur Utama Woori Card Jeong Won-jae

Langkah menentukan Direktur Utama Woori Card Jeong Won-jae pada "100 hari masa jabatan"

"Kartu Jeong Won-jae" dengan rasio akumulasi tertinggi di industri hadir

Peluncuran "Card-ui-Jeongseok" yang disiapkan selama 3 bulan

Akumulasi poin hingga 0,8% di semua sektor usaha

Bila pemakaian bulan sebelumnya 300.000 won, akumulasi tanpa batas

10 sektor usaha dengan pemakaian tinggi mendapat 5%

Tambahan 3% bila didaftarkan pada layanan pembayaran praktis

Menuangkan seni dalam ukuran 8,5 cm x 5,4 cm

Seniman Kim Hyun Jung, "idola lukisan tradisional Korea"

Karya "Gwayubulgeup" dibubuhkan, menambah keunikan

"Kartu itu makhluk hidup."

Inilah ucapan yang secara terbiasa ditekankan Direktur Utama Woori Card Jeong Won-jae (foto), yang pada tanggal 11 nanti menandai 100 hari masa jabatannya, kepada para karyawannya. Ini adalah seruan mendesak bahwa kartu, seperti makhluk hidup yang bernapas, harus cepat menyesuaikan diri dengan kebutuhan pelanggan atau bahkan mendahuluinya. Ia berjuang keras untuk meniupkan "daya hidup yang menggelegak" ke dalam industri yang terjerembap dalam kelesuan kinerja akibat penurunan biaya jasa merchant dan penurunan suku bunga maksimum legal.

Karya ambisius pertamanya, yang ia siapkan dengan sungguh-sungguh selama tiga bulan terakhir, adalah "Card-ui-Jeongseok" yang juga dijuluki Kartu Jeong Won-jae. Dengan nama yang mengingatkan pada buku "Suhak ui Jeongseok" (Standar Matematika), ia menyoroti suara pasar bahwa layanan kartu terlalu banyak namun justru tidak memberi manfaat nyata. Karena itu ia memilih cara menyederhanakan syarat kartu namun memperbesar manfaat secara signifikan. Kartu ini memberikan akumulasi dasar 0,8%, rasio akumulasi poin tertinggi di industri, di semua sektor usaha, dan bila pemakaian bulan sebelumnya mencapai 300.000 won, akumulasi dapat diperoleh tanpa batas. Secara khusus, kartu ini memberikan hingga 5% dari jumlah pemakaian pada 10 sektor usaha dengan pemakaian pelanggan tinggi, dan memberikan manfaat tambahan 3% bila didaftarkan pada layanan pembayaran praktis. Bergantung pada sektor usahanya, rasio akumulasi maksimum mencapai 6%.

Kolaborasi lukisan tradisional Korea pertama di industri menarik perhatian

Yang paling menarik perhatian adalah desain kartunya. Di tengah kartu terdapat tulisan Hangeul "Card-ui-Jeongseok", sementara di sisi samping desain kartu ditempatkan karya "Gwayubulgeup" (berlebihan sama tidak baiknya dengan kurang) dari seniman Kim Hyun Jung, "idola lukisan tradisional Korea", sehingga nuansa karya seni sangat terasa dalam selembar kartu berukuran 8,5 cm x 5,4 cm. Ini merupakan gagasan Direktur Jeong: "Di era ketika BTS meraih popularitas dunia, mengapa bagian depan kartu harus memakai penamaan berbahasa Inggris dan desain modern?" Direktur Jeong sendiri yang merekomendasikan seniman Kim, pemilik seri "Naesoong" — Naesoong (istilah Korea untuk sikap menyembunyikan perasaan yang sebenarnya di balik penampilan) — yang menggambarkan sisi berani perempuan berbasis lukisan Asia Timur. Ini adalah kolaborasi lukisan tradisional Korea pertama di industri. Peluncuran kartu baru itu juga disertai acara tidak biasa berupa pameran.

Karena ini merupakan karya penentu pertama Direktur Jeong yang berlatar belakang Kepala Divisi Dukungan Bisnis Woori Bank, "Card-ui-Jeongseok" juga mendapat dukungan penuh dari Woori Bank.

Woori Bank untuk pertama kalinya menggelar promosi produk kartu tunggal, dan pada lokasi pameran peringatan peluncuran tanggal 4, para eksekutif bank hadir dalam jumlah besar. Ia mengatakan, "Dukungan bank sebagai kanal penjualan terbesar kartu sangat penting," dan menambahkan, "Karena eksekutif bank dan para kepala kantor cabang datang terlalu banyak ke lokasi pameran peringatan peluncuran, secara lahiriah saya sangat kelabakan." Ia tersenyum sambil menyebut hubungan dengan bank sebagai "pasangan yang sangat cocok".

"Celana pendek pun boleh"…menekankan fleksibilitas organisasi

Menandai 100 hari masa jabatannya, ia menyebut "meningkatkan pangsa pasar (M/S)" sebagai tujuan ke depan. Direktur Jeong bertanya balik, "Dalam situasi dengan pangsa pasar bahkan belum mencapai 10%, kami tidak punya kualifikasi untuk turut serta dalam lingkaran utama. Dalam keadaan seperti ini, bukankah sulit bermitra dengan pemain mana pun?" Namun ia memegang ucapan-ucapan optimistis seperti sebuah keyakinan. Direktur Jeong menegaskan, "Kami akan menyesuaikan dengan riwayat dan anggaran serta menjaga keseimbangan dengan mempertimbangkan risiko dan ketidaknyamanan konsumen."

Penulis — Reporter Jeon Sang-hee