News Way | Woori Card: loạt thẻ ‘Card-ui-Jeongseok’ vượt 3 triệu tài khoản… kỷ lục nhanh nhất ngành
Woori Card cho biết loạt sản phẩm tiêu biểu ‘Card-ui-Jeongseok’ đã vượt mốc 3 triệu tài khoản khi chưa đầy một năm ra mắt, lập kỷ lục nhanh nhất ngành đối với một loạt sản phẩm đơn lẻ. Công ty giải thích đây là kết quả phản ánh triết lý kinh doanh ‘tư duy lấy khách hàng làm trung tâm’ và ‘chi tiết’ mà Tổng giám đốc Jeong Won-jae luôn nhấn mạnh, đồng thời nhân dịp này cũng chuẩn bị sản phẩm mới ‘Card-ui-Jeongseok WOWRI (Wowri)’ và sự kiện tri ân khách hàng.
Xem toàn văn
Loạt thẻ ‘Card-ui-Jeongseok’ của Woori Card đã vượt mốc 3 triệu tài khoản khi chưa đầy một năm ra mắt. Đây là kỷ lục nhanh nhất ngành đối với một loạt sản phẩm đơn lẻ.
Woori Card ngày 29 cho biết loạt sản phẩm tiêu biểu ‘Card-ui-Jeongseok’ đã vượt mốc 3 triệu tài khoản khi chưa đầy một năm ra mắt. Sau khi ‘Card-ui-Jeongseok POINT’ ra mắt đầu tiên vào tháng 4 năm ngoái vượt 2 triệu tài khoản chỉ trong 8 tháng, loạt thẻ đã vượt mốc 3 triệu tài khoản trong thời gian chưa đầy một năm.
Theo lời giải thích của công ty, thành công của ‘Card-ui-Jeongseok’ là vì phương châm kinh doanh ‘tư duy lấy khách hàng làm trung tâm’ và ‘chi tiết’ mà Tổng giám đốc Jeong Won-jae vẫn thường nhấn mạnh đã được phản ánh vào sản phẩm và thương hiệu.
Trước hết, công ty đã vận dụng phân tích dữ liệu lớn và nghiên cứu người tiêu dùng để loại bỏ những yếu tố gây bất tiện cho đời sống dùng thẻ của khách hàng. Công ty thoát khỏi cuộc đua về số lượng dịch vụ, gắn vào thẻ những ưu đãi giảm giá và tích điểm giản lược nhưng vững chắc làm nền tảng, đồng thời phản ánh xu hướng chi trả – thanh toán đang thay đổi bằng cách cấp thêm ưu đãi khi dùng dịch vụ thanh toán đơn giản, qua đó nâng cao sự tiện lợi cho người dùng và giúp họ dễ dàng cảm nhận được ưu đãi.
Công ty cũng dồn sức cho thiết kế. Việc vay mượn các tác phẩm của họa sĩ hội họa Hàn Quốc Kim Hyun Jung đã tạo nên thiết kế giàu cảm quan, nơi cái đẹp (美) mang tính Hàn Quốc được thêu lên, thu hút mọi ánh nhìn.
Trong marketing và xây dựng thương hiệu, công ty cũng trình làng cách giao tiếp khác biệt so với trước, như giới thiệu sản phẩm mới qua triển lãm hợp tác thiết kế với họa sĩ Kim Hyun Jung và chế tác quảng cáo theo kỹ pháp Artvertising sử dụng tác phẩm của cùng nữ họa sĩ.
Cuối năm ngoái, công ty đã công bố web drama ‘Work&Love Balance’; bộ phim này lan truyền bằng tiếng lành và đến nay đã ghi nhận hơn 3,7 triệu lượt xem tích lũy, góp phần nâng cao giá trị thương hiệu ‘Card-ui-Jeongseok’.
Tháng 3 năm nay, công ty đã thêm sản phẩm Card-ui-Jeongseok Premium dành cho người từ 40 tuổi trở lên vào dãy thẻ ghi nợ nối tiếp nhau là Cream (lứa tuổi 10) – Cookie (lứa tuổi 20) – SSO3 (lứa tuổi 30–40), qua đó hoàn thiện dải sản phẩm theo từng chu kỳ đời người. Công ty cũng xếp cùng những loạt thẻ ‘Card-ui-Jeongseok’ có gắn các ưu đãi ở mức cao nhất ngành như điểm, giảm giá vào các sản phẩm theo từng lứa tuổi, qua đó xây dựng một dải sản phẩm nhiều chiều chứ không đơn tuyến, mở rộng phạm vi lựa chọn của khách hàng.
Woori Card sẽ ra mắt sản phẩm mới ‘Card-ui-Jeongseok WOWRI (Wowri)’ vào ngày 1 tháng sau nhằm kỷ niệm một năm ra mắt ‘Card-ui-Jeongseok’ và mốc vượt 3 triệu tài khoản. Sản phẩm này được đặt tên ‘Card-ui-Jeongseok WOWRI’ bằng cách cộng từ ‘wow’ — mang ý nghĩa rằng thành tích vượt 3 triệu tài khoản trong thời gian ngắn nhất ngành đối với một loạt sản phẩm đơn lẻ thật đáng kinh ngạc — với từ ‘Woori’.
Ưu đãi chính của sản phẩm giống với ‘Card-ui-Jeongseok POINT’, thẻ chuyên biệt về ưu đãi tích điểm hiện có. Thẻ tích 0,8% số tiền sử dụng tại toàn bộ cửa hàng liên kết — mức cao nhất ngành — và tại những ngành đặc biệt mà khách hàng thường sử dụng thì tích từ 5,0% đến 1,0% số tiền sử dụng. So với các sản phẩm đã ra mắt trước đó, đặc trưng là ưu đãi tích điểm khi thanh toán tại cửa hàng miễn thuế được tăng cường.
Bên cạnh đó, trong suốt tháng 4, toàn bộ hội viên sử dụng Woori Card sẽ được cấp 1 lượt dự thưởng cho mỗi 100.000 won thanh toán, và qua bốc thăm, tổng cộng 300 người sẽ được tặng những phần quà phong phú như phiếu du lịch 3 triệu won (1 người), điện thoại gập Samsung (3 người), máy lọc không khí BALMUDA The Pure (15 người), 10.000 điểm Woori Card (281 người).
Một đại diện của Woori Card cho biết: “Chúng tôi sẽ vừa trăn trở để cung cấp những dịch vụ được thiết kế riêng phản ánh nhu cầu của khách hàng, vừa nỗ lực xây dựng thương hiệu tinh tế với cảm quan trẻ trung”.
