每日经济 | [2018韩国金融大奖] 信贷金融大奖 / 优友卡社长郑元宰
每日经济报道称，在“2018韩国金融大奖”信贷金融领域获奖的优友卡社长郑元宰，以客户价值为先，亲自主导推出‘信用卡典范’，提升了优友卡的业务竞争力。得益于该卡的成功，郑社长有望实现历年最高年度净利润（约1200亿韩元），并计划通过强化汽车分期付款业务与全球业务实现进一步发展。
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主导突破200万张的‘信用卡典范’…引领优友卡变革
通过精密的大数据分析反映客户需求与消费模式
以‘自然畅销的产品’创下最佳业绩
在“2018韩国金融大奖”信贷金融领域获奖的优友卡社长郑元宰，今年将‘客户价值’放在首位，亲自主导推出了兼具素颜实惠与艺术气息设计的‘信用卡典范’。
就任后，郑社长通过‘信用卡典范’系列扩大了客户基础、巩固了市场地位，使优友卡的业务竞争力上了一个台阶，并获得了将枯燥的金融产品升华为艺术作品的评价。
郑社长从今年4月推出‘信用卡典范POINT’开始，陨6月推出了‘信用卡典范购物版’与‘信用卡典范折扣版’。
7月，优友卡与乐天会员（Lotte Members）合作推出‘信用卡典范L.POINT’。各款产品分别以积分累积、购物、折扣等特色为卖点。最近，公司还推出了以“工作与生活平衡（工作与生活平衡）”为主题的‘信用卡典范Wibeeon Plus’。
从产品企划阶段起，就通过大数据分析反映变化中的客户需求与消费模式，使卡片能够搭载业界最高水平的积分与折扣优惠。尤其为了体现“韩国之美”，设计采用了韩国画家金炫廷的作品。
卡面表面经过特殊工艺处理，营造出作品実装入相框中的视觉效果。卡片右上角设有‘ㄱ’形凹槽，便于从钱包中取出，提升了使用便利性。此外，卡片名称采用竖排，完成了如韩国画作品般的艺术设计。郑社长凭借该设计于去年10月获得设计专利。
凭借优惠与设计的协同效应，‘信用卡典范’从上市初期就在客户的热烈反应中呈现出创纪录的发卡速度。尤其是上市5个月即突破100万张，成为‘百万销量’产品，引发高度关注。随后在不到9个月的本月中旬，发卡量达到200万张，稳坐今年度热销产品宝座。
得益于‘信用卡典范’的成功，郑社长有望实现公司历年最高水平的年度净利润（约1200亿韩元）。‘信用卡典范’的成功，是郑社长一直强调的‘以客户为中心’精神彿底贯彻到产品企划、服务构成、设计等所有环节的结果，也是将“必须靠推销才能卖出去的产品”转变为“自然畅销的产品”的思维转变所带来的成果。
与优友卡之前的代表产品‘Ganada’卡系列相比，‘信用卡典范’的使用率及人均使用金额高出约10%。这股热潮也为提升优友卡品牌价值与业务竞争力做出了贡献。由于高端型、里程积累型卡片也即将推出，预计‘信用卡典范’的销售热潮将持续。
郑社长也非常重视履行企业社会责任的公益活动。在“温暖金融”的目标下，持续开展系统性的社会贡献活动。例如，今年通过“独居老人关爱项目”，为老人送去度过酷暑的物资。此外，还向多文化移民家庭提供金融教育、赞助绿伞儿童基金会医疗支持项目等，在多个领域积极开展公益活动。
郑社长计划通过强化汽车分期付款与全球业务能力、重新调整业务组合、推进数字化创新，为优友卡实现更大发展。郑社长在获奖感言中表示：“今后我将继续秬承以客户为中心的精神，倾听一线的真实声音，全力以赴提升客户价值。”
▶▶ 他是…
△ 1959年生于忠南道天安 △ 毕业于天安商业高中 △ 1977年入职优友银行 △ 2003年 优友银行西天安支行行长 △ 2008年 优友银行三成洞支行行长 △ 2013年 优友银行营销支持团团长 △ 2017年 优友银行营业支持部门长 △ 2018年 优友卡代表理事社长
[记者 金强来]