エコノミックレビュー | ウリカード「Card-ui-Jeongseok POINT」、発売11か月で「300万口座」突破
エコノミックレビューは、ウリカードの主力商品「Card-ui-Jeongseok POINT」が発売から11か月で300万口座を突破し、業界最短時間の記録を打ち立てたと報じました。チョン・ウォンジェ社長の経営方針と、韓国画家キム・ヒョンジョンの作品を活用したデザインを成功要因として紹介し、新商品「Card-ui-Jeongseok WOWRI」の発売および顧客感謝イベントの計画を伝えました。
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［エコノミックレビュー＝キム・スンヒョン記者］ウリカードの「Card-ui-Jeongseok」シリーズが、発売から1年に満たないうちに300万口座を突破し、稼ぎ頭の商品として認められています。
ウリカードは、2018年4月に初めて発売した主力商品「Card-ui-Jeongseok」シリーズが300万口座を突破したと29日に発表しました。
Card-ui-Jeongseokシリーズの第1弾商品「Card-ui-Jeongseok POINT」は、発売後8か月半となる2018年12月に200万口座を突破し、市場を驚かせました。さらに、そこから1年に満たない今年3月に300万口座を突破し、これは単一商品シリーズとして業界最短時間の記録にあたります。
「Card-ui-Jeongseok」の成功には、ウリカードのトップであるチョン・ウォンジェ社長が普段から強調してきた「顧客中心のマインド」と「ディテール」の経営方針が、商品とブランドにそのまま溶け込んだ点を挙げることができます。
ビッグデータ分析と消費者リサーチを活用し、顧客のカード生活を不便にする要因を取り除きました。サービスの数を競う流れから脱し、簡潔ながらも確かな割引とポイント還元の特典を基本として搭載し、変化する支払い決済のトレンドを反映して、簡易決済サービスの利用時には追加特典を付与するなど、利用者の利便性を高め、特典を実感しやすいようにしました。
デザインにも力を注ぎました。韓国画家キム・ヒョンジョンの作品を採用し、韓国的な美が織り込まれた感覚的なデザインで注目を集めました。
プレートの右上には「ㄱ」字型のくぼみを作って使い勝手を高め、表面の一部分の彩色を変え、商品名を縦に配置するなど、細かな部分にまで気を配り、完成度を「作品」の水準まで高めました。こうした取り組みは昨年10月のデザイン特許取得につながり、その優秀さを改めて立証しました。
マーケティングとブランディングでも、従来とは異なる斬新な試みが続きました。昨年4月に開催されたキム・ヒョンジョン作家とのデザインコラボ展示を通じて新商品を紹介する場を設け、同作家の作品を活用したアートバタイジング（Artvertising）手法の広告を制作するなど、差別化されたコミュニケーションを打ち出しました。
昨年末にはウェブドラマ『Work&Love Balance』を公開し、このドラマは口コミで広がってこれまでに累積再生回数370万回以上を記録し、「Card-ui-Jeongseok」のブランド価値を高めることに一役買っています。
今年3月には、クリーム（10代）－クッキー（20代）－ソサム（30〜40代）と続くデビットカード商品に、40代以上に向けたCard-ui-Jeongseokのプレミアム商品を加え、ライフステージ別のラインアップを完成させました。年齢層別の商品に、ポイントや割引など業界最高水準の特典を搭載した「Card-ui-Jeongseok」シリーズを併せて配置し、一本線ではなく立体的なラインアップを構築することで、顧客の選択の幅を広げました。
これにより、お客様が生活パターンと消費性向に合わせて手軽に商品を選べ、必要な特典をより便利に大きく享受できるようにし、ウリ銀行で販売中の多様なライフステージ金融商品の提案とともにコンサルティングも可能になったことで、グループ企業間のシナジー創出にも寄与すると見られ、好調は続く見通しです。
「Card-ui-Jeongseok」の発売1周年および300万口座突破を記念するため、翌月1日に新商品「Card-ui-Jeongseok WOWRI（ワウリ）」を発売します。この商品は、単一商品シリーズとして業界最短期間で300万口座を突破した成果が驚くべきものだという意味の「ワウ」と「ウリ」という言葉を合わせ、「Card-ui-Jeongseok WOWRI」と名付けられました。
商品の主な特典は、従来のポイント還元に特化した特典を提供する「Card-ui-Jeongseok POINT」と同じです。業界最高水準である全加盟店での利用金額の0.8％還元、顧客がよく利用する特別業種では利用金額の5.0％〜1.0％まで還元します。既存の発売商品と比べると、免税店での決済時の還元特典を強化したことが特徴です。
さらに、この商品のデザインも破格です。韓国画家キム・ヒョンジョン作家のデザインをもとに図形の基本要素を活用し、その上に五方色の多様な色合いをまとわせました。これにより陰陽五行の調和を表現し、既存の商品とはまったく異なる独特の美感を実現しました。
「Card-ui-Jeongseok」300万口座達成の記念と、寄せられた顧客の支持に応えるため、感謝イベントも用意されています。4月の1か月間、ウリカードを利用するすべての会員を対象に、決済金額10万ウォンごとに1回の応募機会が付与され、抽選で旅行商品券300万ウォン分（1人）、サムスンの折りたたみスマートフォン（3人）、BALMUDA The Pureの空気清浄機（15人）、ウリカードポイント1万点（281人）など、計300人に豪華な景品が贈られます。
ウリカードの関係者は「これほど意義深い成果を上げることができた土台には、『Card-ui-Jeongseok』を愛してくださった消費者とともに、ウリ銀行をはじめ営業現場にいる社員たちがいてくれたおかげです」「今後も、お客様のニーズを反映したオーダーメードのサービスを提供するために考え続けるとともに、若い感覚で洗練されたブランディングができるよう努めます」と伝えました。