韓国金融 | CEO印のカード、ウリ・ロッテ・新韓の三つ巴
韓国金融新聞は、ウリカード、新韓カード、ロッテカードが打ち出したCEO印のカード3種を比較分析しました。ウリカードのチョン・ウォンジェ代表は「Card-ui-Jeongseok POINT」でポイント還元の強みを、新韓カードは「ディープドリーム」カードで高い基本還元率を、ロッテカードは「I'm」シリーズでライフスタイルに合わせた割引をそれぞれ前面に打ち出しました。特にウリカードは、キム・ヒョンジョン作家の韓国画作品をカードのプレートデザインに盛り込み、業界で初めて東洋画を取り入れたとの評価を受けました。
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CEO印のカード、ウリ・ロッテ・新韓の三つ巴
ウリ・新韓はポイント還元が強み、ロッテはライフスタイルに合わせた割引
記事掲載：2018-04-23 00:00:00
［韓国金融新聞 チョン・ハギョン記者］
〈ウリ・新韓・ロッテカードのCEO印カード〉
新韓カードに続いてウリカード、ロッテカードが「CEO印」のカードを発売し、CEO印カードの競争に突入しました。CEO印のカードは高い特典とさまざまな発売プロモーションを実施しており、消費者にとっても「カテク（カード＋財テク）」の機会になっています。
カード業界によると、新韓カード代表であるイム・ヨンジン氏の第1号カード「ディープドリーム（Deep Dream）」に続き、ウリカードもチョン・ウォンジェ代表が自ら熟考して作った「Card-ui-Jeongseok POINT」を、ロッテカードのキム・チャングォン代表もロッテカードの新しいBIとVIを適用した最初の商品ポートフォリオ「I'm（アイム）」シリーズを披露し、顧客確保に乗り出しました。
ウリカードの「Card-ui-Jeongseok POINT」は「Card-ui-Jeongseok」シリーズ第1号カードです。今年は「Card-ui-Jeongseok」シリーズのカードを2〜3枚さらに披露する予定です。ロッテカードは4日に「アイムシリーズ」を初めて披露し、19日に4種類を追加で発売しました。
初のCEO印カードである新韓カード「ディープドリーム」カードは100万枚を突破し、人気を集めています。「ディープドリーム」に続いて給油割引を提供する「ディープ オイル」カードも披露し、「ディープ」シリーズを続けています。CEO印のカードであるだけに多様な特典を盛り込んでおり、消費パターンに合ったカードを選べば賢いカード消費ができます。
◇ ディープドリーム…前月実績を満たせば、よく使う領域で最大3.5%・基本0.7%
CEO印カードで最初に名乗りを上げた新韓カードは、特典に深みを加えたという意味の「ディープドリーム（Deep Dream）」カードでヒットを飛ばしています。イム・ヨンジン社長の第1号カードと呼ばれるこのカードは、3月に100万枚を突破しました。
「ディープドリーム」カードはポイント還元型のカードで、基本還元率が0.7%と、当初は他のカード会社に比べてポイント還元率が高く話題を集めました。高いポイント還元率により、昨年9月22日の発売以降、営業日ベースで14日で10万枚、33日で30万枚を達成しました。
「ディープドリーム」カードは、前月実績や還元限度に関係なく、すべての加盟店で最大0.7%の還元が可能です。
「モドゥ ドリーム」の対象となる場合は追加で0.1%の還元が可能で、0.8%まで還元を受けられます。
「モドゥドリーム」は、新韓銀行の決済口座を指定した場合、取引伝票の買い取り時に新韓銀行の決済口座として指定されている取引分について、また新韓カード ディープドリーム ビザ（VISA）カードで国内のビザ ペイウェイブ（Pay Wave）加盟店において非接触式のビザ ペイウェイブ取引をした場合に、その取引分について追加で還元されます。この2つの還元要件は重複適用されません。モドゥドリームは前月の利用金額条件や還元限度なしで適用されます。
前月実績30万ウォン以上を満たすと「特別還元」の特典を受けられます。
特別還元は、新韓カードが選定した「DREAM」5領域で適用されます。その月に最も多く使った1領域は基本還元0.7%の5倍である3.5%まで、その他のDREAM 4領域は基本還元の3倍である2.1%まで還元を受けられます。
特別還元の対象となるDREAM 5領域は、イーマート・ホームプラス・ロッテマート・農協ハナロマート・ロッテVICマーケット・イーマートトレーダースのディスカウントストア（Discount Store）、GS25・セブンイレブン・CU・オリーブヤング・ダイソーのコンビニエンスストア（Retail Store）、コーヒー業種・CGV・ロッテシネマのコーヒー・映画（Enjoy Store）、そして海外加盟店（Abroad）、移動通信料金の自動振替（Mobile）です。特別還元ポイントの月間限度は、30万ウォン以上で1万ポイント、60万ウォン以上で3万ポイント、120万ウォン以上で5万ポイントです。
◇「Card-ui-Jeongseok POINT」…ディープドリームより高い0.8%の基本還元
ウリカードのチョン・ウォンジェ社長は2日、「カードの定石」を盛り込んだという「Card-ui-Jeongseok」シリーズ第1号「Card-ui-Jeongseok POINT」を発売しました。
このカードは、商品企画の段階からビッグデータ分析はもちろん、顧客の選好領域や営業チャネルごとに集約された顧客ニーズを総合的に反映し、顧客が簡単かつ便利にポイント還元の特典を享受できるよう設計しました。
「Card-ui-Jeongseok POINT」は、前月実績30万ウォンを満たす場合、最大ポイント還元率である0.8%を基本で還元します。ディープドリームと違って還元限度の制限がないため、還元率が高くなります。
「ディープドリーム」の特別還元と同様に、ウリカードも頻繁に利用する業種に追加特典を加えました。「Card-ui-Jeongseok POINT」は、顧客が頻繁に利用する移動通信、公共交通、電気自動車充電は5%、コーヒー、映画は3%、百貨店、大型ディスカウントストア、オンラインショッピング、給油、海外売上は1%など、10の特別業種で利用金額の最大5%が還元されます。
簡易決済の際にもポイント還元を受けられます。NAVER Pay、カカオペイ、PAYCO、SSG Payなど主要な簡易決済サービスにこのカードを登録して決済すると3%の追加還元特典も受けられるため、最大6%までポイント還元が可能です。あわせて、それぞれの決済サービスが提供する独自のポイントも受け取れるため、コストパフォーマンスが高いです。
NAVER Pay、PAYCO、SSG Pay、カカオペイの4つの簡易決済サービスで決済すると3%が追加で還元され、最大6%まで受けられます。還元率が低くても前月実績が不要な方がよいなら「ディープドリーム」を、前月実績を満たせてより多くのポイント還元を受けたいなら「Card-ui-Jeongseok POINT」が適しています。
カード業界で初めて東洋画をプレートに盛り込み、話題を集めました。キム・ヒョンジョン作家の作品をプレートにあしらい、デザイン的な要素にも気を配りました。
ウリカードの関係者は「芸術作品のデザインを取り入れることで硬い金融商品を感性的に生まれ変わらせた。また、作家の才気あふれる他の作品を活用してアートバタイジング（Artvertising）手法の広告を制作し、顧客との楽しい疎通を準備している」と述べました。
◇ 選択肢が多彩、顧客のライフスタイルに合わせたアイムシリーズ
「ディープドリームカード」と「Card-ui-Jeongseok POINT」がポイント還元に特化したカードである一方、ロッテカードは多様なカード商品のラインアップを発売して選択の幅を広げました。ロッテカードでは、キム・チャングォン代表の初の作品として、商品ポートフォリオを刷新した新しい「I'm（アイム）」カードのラインアップを披露しました。
アイムカードは「アイム ワンダフル（'I'm WONDERFUL'）」を皮切りに、「アイム チアフル（'I'm CHEERFUL'）」「アイム ハートフル（'I'm HEARTFUL'）」「アイム ジョイフル（'I'm JOYFUL'）」「アイム グレイト（'I'm GREAT'）」を発売しました。
「アイムシリーズ」の「アイム ワンダフル」は「使うほど大きな特典（The More The Better）」というコンセプトで、前月の実績条件や割引限度額なしに、国内外の加盟店で0.7%を決済日に割引します。1件あたり10万ウォン以上の決済時には、その2倍の1.4%を割引します。
続いて発売された「アイムシリーズ」4種類は、家族を気遣う「私」というコンセプトで、通信教育・塾・スーパー・オーガニックショップ10%割引など家族のための教育・食の特典を盛り込んだ「I'm HEARTFUL（アイム ハートフル）」、「慰めになる私」というコンセプトで、すべての飲食店5%割引、昼食時間のコーヒー30%割引など会社員向けの平日・週末に合わせた特典を提供する「アイム チアフル（'I'm CHEERFUL'）」、「楽しく過ごす私」というコンセプトで、週末のガソリンスタンド1リットルあたり60ウォン割引、夜間の飲食・ソーシャルコマース最大10%割引など「1コノミー」層向けの便利な特典を盛り込んだ「アイム ジョイフル（'I'm JOYFUL'）」、「賢く生きる私」というコンセプトで、移動通信、管理費などの月次支払い、スーパー、食品店で最大10%割引など、節約志向の消費者向けの生活費割引特典を提供する「アイム グレイト（'I'm GREAT'）」です。
パク・トゥファン・ロッテカードマーケティング本部長は「I'm シリーズの発売は、これまでカードが中心だった金融生活から、顧客が中心となるカードライフスタイルへの進化を宣言したものだ」とし、「『私』という本質に集中し、ありのままの顧客の人生を描き出し、多彩な顧客の姿を表現するカードを作ろうと努力した」と述べました。
ロッテカードは今年を、顧客と役職員がともに作る「新しいロッテカードの誕生」の初年度と位置づけ、商品・技術中心ではなく人間・顧客中心の戦略的方向性を宣言しました。
顧客の人生をより価値あるものにできるブランドコミュニケーションを実施するため、7年ぶりにBI（Brand Identity）を変更し、VI（Visual Identity）と商品ポートフォリオを全面的に刷新するなど、大々的なブランドリニューアルと顧客コミュニケーションの強化を始めました。
ロッテカードは上半期中に新しいI'mカード1種類を追加で発売し、今後も顧客の中核的な消費価値の分析やトレンドの変化を反映して、I'mシリーズをさらに拡大・発展させていく計画です。
チョン・ハギョン記者 ceciplus7@fntimes.com
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