EBN | Jeong Won-jae, Präsident von Woori Card, findet mit „Card-ui-Jeongseok“ den entscheidenden Schachzug

Präsident Jeong Won-jae von Woori Card wird nachgesagt, dass er das Ratenkredit-Verkaufsgeschäft – das Kerngeschäft der Kartenunternehmen – deutlich gesteigert und damit die Ergebnisverbesserung maßgeblich „getragen“ habe. Die treibende Kraft hinter der Wende bei Woori Card, dessen Marktposition in zentralen Geschäftsbereichen wie dem Neuvertragsgeschäft zuvor als wenig gefestigt galt, ist die Kartenserie „Card-ui-Jeongseok“, an deren Entwicklung Präsident Jeong persönlich mitwirkte.

Wie am 23. aus Branchenkreisen verlautete, ist Woori Card das einzige der sieben unabhängigen inländischen Kartenunternehmen, dessen kumulierter Umsatz aus Ratenkreditverkäufen im ersten Halbjahr dieses Jahres (Januar bis Juni) im Vergleich zum Vorjahreszeitraum eine Wachstumsrate von über 20 % verzeichnete.

Laut dem Finanzstatistik-Informationssystem der Finanzaufsichtsbehörde (FSS) stieg der kumulierte Umsatz von Woori Card aus Ratenkreditverkäufen in diesem Zeitraum um 21,36 % auf 3,9656 Billionen Won, gegenüber 3,2676 Billionen Won im Vorjahreszeitraum. Das liegt rund 10 Prozentpunkte über der zweithöchsten Wachstumsrate, die KB Kookmin Card mit 11,68 % erzielte. Mit dem höchsten Wachstum des Jahres gilt Woori Card als in der Lage, seinen sechsten Platz unter den sieben Unternehmen beim kumulierten Umsatzvolumen zu „überwinden“.

Ratenkreditverkäufe gelten als aussagekräftiger Indikator für die Profitabilität eines Kartenunternehmens, da sie neben den Vertragspartnergebühren auch zusätzliche Einnahmen aus Ratengebühren generieren. In der Branche herrscht Einigkeit darüber, dass die im April dieses Jahres eingeführte Karte „Card-ui-Jeongseok“ der Hauptfaktor für den starken Anstieg der Zahlungsumsätze von Woori Card ist.

Die Card-ui-Jeongseok-Serie überschritt innerhalb von drei Wochen die Marke von 100.000 Konten und erreichte in weniger als fünf Monaten 1 Million Konten. Während die Kartenbranche traditionell 500.000 Konten als Maßstab für ein Hit-Produkt ansah, gilt inzwischen angesichts der zunehmenden Produktvielfalt bereits eine Verkaufszahl von über 100.000 Konten nach Markteinführung als Hit. Gemessen daran hat Card-ui-Jeongseok mit 1 Million Konten einen regelrechten „Mega-Trend“ erreicht. Zuletzt wurde sogar die 1,4-Millionen-Marke überschritten, und das Unternehmen erwartet, innerhalb dieses Jahres 2 Millionen Konten zu erreichen.

Als Hauptgründe für den durchschlagenden Erfolg der Card-ui-Jeongseok-Serie nennt das Unternehmen: erstens branchenweit führende Bonus- und Rabattvorteile, zweitens zusätzliche Vergünstigungen in Branchen, die Kunden besonders häufig nutzen, und drittens ein raffiniertes Kartendesign, das koreanische Ästhetik nutzt, um Kunst und Finanzwesen miteinander zu verbinden.

„Card-ui-Jeongseok Point“ bietet in allen Branchen eine Basis-Punktegutschrift von 0,8 % – die höchste in der Branche – und ermöglicht bei einem Vormonatsumsatz von 300.000 Won unbegrenztes Punktesammeln ohne Obergrenze. Unter den zehn besonderen Branchenkategorien erhalten zudem alltagsnahe Bereiche wie Mobilfunk, öffentlicher Nahverkehr und Elektrofahrzeug-Ladevorgänge zusätzlich 5 % Bonuspunkte.

Darüber hinaus diversifiziert das Unternehmen sein Angebot kontinuierlich – nach der Rabattkarte „Card-ui-Jeongseok Discount“ und der auf Shopping spezialisierten Karte „Card-ui-Jeongseok Shopping“ folgen unter anderem Geschäftskundenkarten, eine reine Online-Karte und eine auf Lotte L.Point spezialisierte Karte – und erschließt so aktiv potenzielle Kunden in verschiedensten Bereichen.

Das ästhetisch anspruchsvolle Design entspricht zudem dem aktuellen Konsumtrend, der Wert auf „bewussten Konsum“ legt. Als Branchenerster griff das Unternehmen auf Werke der koreanischen Malerin Kim Hyun Jung zurück, um koreanische Ästhetik in das Design einzubringen. Durch eine spezielle Oberflächenbearbeitung der Kartenplatte entsteht der visuelle Effekt eines gerahmten Kunstwerks, während eine L-förmige Kerbe in der oberen rechten Ecke das Herausziehen aus dem Portemonnaie erleichtert.

Darin spiegelt sich vollständig die Philosophie von Präsident Jeong wider: „Eine Karte ist Design, und Form sowie Stil bestimmen den Inhalt.“ Präsident Jeong, der im Januar dieses Jahres sein Amt antrat, trat 1977 in das Unternehmen ein und war über 30 Jahre lang als Filialleiter in Seocheonan und Samseong-dong sowie als Leiter der Vertriebsregion Chungcheong an vorderster Front im Vertrieb tätig – ein echter „Vertriebsprofi“. Um die Vertriebskraft zu stärken, gab er eine Produktstrategie vor, die sich auf Kerndienstleistungen konzentriert. Auch der Name „Jeongseok“ (dt. etwa „Grundprinzip“) wurde in diesem Sinne gewählt: Er soll ausdrücken, dass man zu den Grundlagen zurückkehrt, damit Kunden die Vorteile einfach und bequem nutzen können.

Angesichts des Erfolgs wird auch mit einer weiteren Erweiterung der Produktlinie gerechnet. Laut dem Patentinformationssystem KIPRIS des koreanischen Patentamts hat Woori Card am 29. des vergangenen Monats insgesamt zehn Markennamen angemeldet, darunter „Card-ui-Jeongseok Oehwa Baro“, „Card-ui-Jeongseok Premium“ und „Card-ui-Jeongseok Cookie“. Ob diese Markenanmeldungen tatsächlich zu neuen Produktnamen führen werden, ist noch ungewiss, doch die Möglichkeit besteht.

Ein Vertreter von Woori Card äußerte sich zurückhaltend: „Es stimmt, dass zunächst eine Einführung unter diesen Namen geprüft wurde, doch derzeit ist die Situation offen – das Produkt könnte auch gar nicht erscheinen, die Entscheidung ist momentan zurückgestellt.“

Da bei Card-ui-Jeongseok der Anteil ausgegebener Kreditkarten höher ist als der von Debitkarten, wird auch ein positiver Effekt auf den Umsatz erwartet. Woori Card erzielte im dritten Quartal dieses Jahres einen kumulierten Nettogewinn von 88,6 Milliarden Won, ein Anstieg von 9 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum. Setzt sich dieser Trend fort, wird der Nettogewinn für dieses Jahr voraussichtlich 120 Milliarden Won erreichen – der höchste Wert seit der Ausgliederung von Woori Card im April 2013.

Yeo Yun-gi, leitender Analyst bei Korea Ratings, erklärte: „Auf Basis einer aktiven Neukundengewinnung und der Nutzung des Filialnetzes der Woori Bank führt der stetige Anstieg der Nutzungsumsätze bei Woori Card zu quantitativem Wachstum.“ Er fügte hinzu: „Da sowohl die Umsätze im Kreditkartengeschäft als auch die Kartenkredite zunehmen, ist die Geschäftsgrundlage stabil.“