Maeil Ilbo | Woori Card, ‘Card-ui-Jeongseok’ Lampaui 3 Juta Kartu dalam Waktu Tersingkat

Woori Card pada tanggal 29 mengumumkan bahwa seri 'Card-ui-Jeongseok', produk andalannya, telah melampaui 3 juta kartu dalam waktu kurang dari satu tahun sejak peluncuran.

Setelah peluncuran produk pertama 'Card-ui-Jeongseok POINT' pada April tahun lalu, kartu ini mengejutkan pasar dengan melampaui 2 juta kartu pada Desember tahun yang sama, hanya dalam delapan setengah bulan. Lalu, pada bulan ini, yang masih berada dalam rentang kurang dari satu tahun, kartu ini melampaui 3 juta kartu. Ini setara dengan rekor waktu tersingkat di industri untuk satu seri produk tunggal.

Kesuksesan Card-ui-Jeongseok dapat dikaitkan dengan menyatunya secara utuh prinsip manajemen 'pola pikir berpusat pada pelanggan' dan 'detail', yang selama ini ditekankan Presiden Direktur Jeong Won-jae selaku pemimpin perusahaan, ke dalam produk dan merek.

Dengan memanfaatkan analisis big data dan riset konsumen, perusahaan menghapus faktor-faktor yang membuat kehidupan berkartu pelanggan menjadi tidak nyaman. Perusahaan keluar dari persaingan jumlah ragam layanan dan membekali kartu dengan manfaat diskon serta akumulasi poin yang ringkas namun kokoh sebagai dasar; perusahaan juga meningkatkan kenyamanan pengguna, misalnya dengan memberikan manfaat tambahan saat penggunaan layanan pembayaran sederhana sebagai cerminan tren pembayaran yang terus berubah.

Perusahaan juga mencurahkan tenaga pada desain. Dengan meminjam karya-karya pelukis Korea Kim Hyun Jung, kartu ini merebut perhatian melalui desain bercita rasa yang bersulamkan keindahan khas Korea. Pada sudut kanan atas plate dibuat lekukan berbentuk sudut siku yang meningkatkan kenyamanan penggunaan; perusahaan juga memberi perhatian hingga ke bagian-bagian terperinci, seperti membedakan pewarnaan pada sebagian permukaan dan menempatkan nama produk secara vertikal, sehingga tingkat penyelesaiannya meningkat hingga setara 'karya seni'.

Untuk memperingati satu tahun peluncuran Card-ui-Jeongseok dan pencapaian 3 juta kartu, perusahaan meluncurkan produk baru 'Card-ui-Jeongseok WOWRI (Wauri)' pada tanggal 1 bulan depan. Produk ini dinamai 'Card-ui-Jeongseok WOWRI' dengan menggabungkan kata 'wow', yang berarti pencapaian melampaui 3 juta kartu dalam waktu tersingkat di industri untuk satu seri produk tunggal itu mengagumkan, dan kata 'Woori'.

Manfaat utama produk ini sama dengan 'Card-ui-Jeongseok POINT' yang memberikan manfaat khusus berupa akumulasi poin. Kartu ini mengakumulasi 0,8% dari nilai penggunaan di seluruh merchant, level tertinggi di industri, dan pada sektor usaha istimewa yang sering digunakan pelanggan mengakumulasi 5,0% hingga 1,0% dari nilai penggunaan. Dibandingkan produk yang sudah diluncurkan sebelumnya, cirinya adalah diperkuatnya manfaat akumulasi untuk transaksi di toko bebas pajak.

Untuk memperingati pencapaian 3 juta kartu Card-ui-Jeongseok dan membalas dukungan pelanggan, acara apresiasi juga digelar. Bulan depan, semua anggota yang menggunakan Woori Card akan memperoleh satu kesempatan pendaftaran untuk setiap nilai transaksi 100.000 won. Melalui undian, hadiah berlimpah akan diberikan kepada total 300 orang, yakni △voucher perjalanan senilai 3 juta won (1 orang) △ponsel foldable Samsung (3 orang) △pembersih udara BALMUDA The Pure (15 orang) △poin Woori Card 10.000 poin (281 orang).

Perwakilan Woori Card menyatakan, "Di balik pencapaian yang begitu bermakna ini terdapat para pelanggan yang mencintai 'Card-ui-Jeongseok' serta para karyawan di lapangan penjualan, termasuk Woori Bank," dan menambahkan, "Ke depan kami akan terus memikirkan cara menyediakan layanan yang disesuaikan dengan mencerminkan kebutuhan pelanggan, sekaligus berupaya melakukan branding yang elegan dengan cita rasa muda."

Penulis — Park Han-na